Fichas de asignaturas 2011-12
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SISTEMAS DE COMUNICACIÓN EMPRESARIAL I |
Asignaturas
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| Asignatura |
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| Profesorado |
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| Sistemas de Evaluación |
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| Contenidos |
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| Bibliografía |
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| Código | Nombre | |||
| Asignatura | 31309023 | SISTEMAS DE COMUNICACIÓN EMPRESARIAL I | Créditos Teóricos | 4 |
| Título | 31309 | GRADO EN PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS | Créditos Prácticos | 2 |
| Curso | 2 | Tipo | Obligatoria | |
| Créd. ECTS | 6 | |||
| Departamento | C148 | MARKETING Y COMUNICACIÓN |
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Requisitos previos
Al ser una asignatura de segundo curso de grado, se requieren unos conocimientos previos de la disciplina de la Publicidad y de las Relaciones Públicas
Recomendaciones
Se recomienda al alumno la preparación y seguimiento diario de la asignatura, ya que para el desarrollo de las clases prácticas y un mayor aprovechamiento de las mismas, será necesario haber comprendido y asimilado los conceptos desarrollados en las clases teóricas.
Profesorado
| Nombre | Apellido 1 | Apellido 2 | C.C.E. | Coordinador | |
| José Ignacio | Álvarez | Ortiz | S |
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Competencias
Se relacionan aquí las competencias de la materia/módulo o título al que pertenece la asignatura, entre las que el profesorado podrá indicar las relacionadas con la asignatura.
| Identificador | Competencia | Tipo |
| CB1 | Conocer las estructuras de las organizaciones, como son las ONGs, partidos políticos, sindicatos, organizaciones sociales, etc. | GENERAL |
| CB4 | Conocer los principales planteamientos teóricos y prácticos de la Publicidad y las Relaciones Públicas como agentes para el cambio y las transformaciones sociales. | GENERAL |
| CB6 | Aplicación en campañas específicas de los movimientos sociales y las organizaciones | GENERAL |
| CE57 | Capacidad y habilidad para ejercer como expertos en la gestión estrátegica de la comunicación de una empresa | ESPECÍFICA |
| CE58 | Saber gestionar la comunicación de grandes, medianas y pequeñas empresas, así como de las organizaciones empresariales | ESPECÍFICA |
| CE59 | Dominio de la gestión de la comunicación interna | ESPECÍFICA |
| CE60 | Dominio de la gestión de la comunicación financiera | ESPECÍFICA |
| CE61 | Capacidad de observación de las nuevas tendencias, conceptos y formatos de la publicidad y las relaciones públicas en las empresas | ESPECÍFICA |
| CT18 | Resolución de problemas | GENERAL |
| CT20 | Toma de decisiones | GENERAL |
| CT4 | Capacidad de gestión e información | GENERAL |
| CT5 | Capacidad de organización y planificación | GENERAL |
Resultados Aprendizaje
| Identificador | Resultado |
| R1 | Asimismo, también se contemplan aptitudes para planificar y diseñar un programa de comunicación interna y/o externa, sirviéndose de las nuevas plataformas de comunicación digital, y por último destreza para valorar las herramientas y técnicas de comunicación más adecuadas para relacionarse con todos los grupos de interés de una organización. |
| R2 | Con los conocimientos adquiridos con la asignatura, se espera que los alumnos tengan capacidad para analizar el funcionamiento de los canales de comunicación dentro y fuera de una organización y que sepan identificar las funciones de los responsables de lagestión de la comunicación en las organizaciones |
Actividades formativas
| Actividad | Detalle | Horas | Grupo | Competencias a desarrollar |
| 01. Teoría | Clases teóricas: El profesor realizará explicaciones de los contenidos fundamentales de la asignatura. Método de enseñanza-aprendizaje: Lección magistral, para la transmisión de conocimientos. Quedan contempladas lecciones magistrales por parte de reconocidos profesionales del sector. |
32 | CB1 CB4 CE61 CT4 CT5 | |
| 02. Prácticas, seminarios y problemas | Clases prácticas: servirán para que el alumno aplique los conocimientos adquiridos en las clases teóricas a la realidad del mundo empresarial y desarrolle un espíritu crítico y creativo. Métodos de enseñanza-aprendizaje: Estudio de casos que permitirán la aplicación de los conocimientos adquirido. Resolución de cuestiones planteadas por el profesor. También se contemplan la impartición de seminarios por parte de profesionales del sector. |
16 | CB6 CE57 CE58 CT18 CT20 CT4 CT5 | |
| 09. Actividades formativas no presenciales | Horas destinadas para la realización de los trabajos de grupo (43) y los trabajos autónomos (33) |
76 | Reducido | CB1 CB4 CB6 CE58 CE59 CE61 CT18 CT20 CT4 CT5 |
| 10. Actividades formativas de tutorías | Utilización del Campus Virtual para la entrega de trabajos y como medio de comunicación entre el alumno y profesor para las tutorias electrónicas |
26 | Reducido | CT18 CT4 CT5 |
Evaluación
Criterios Generales de Evaluación
A lo largo del curso, los alumnos tendrán que realizar una serie de trabajos, lecturas obligatorias y presentaciones individuales y grupales, que serán entregadas en el campus virtual y debatidas en clase. Todas las prácticas serán anunciadas con la antelación suficiente para facilitar el trabajo del alumno. Para poder optar a la calificación final que se detalla seguidamente, los alumnos deberán de entregar como mínimo el 80% de las prácticas. Todas las aportaciones a los trabajos deberán ser originales, incluyendo referencias en el caso que se cite algún tipo de documento. La inclusión de contenidos sin referencia o que supongan plagio, estarán penalizados con la suspensión del trabajo.
Procedimiento de Evaluación
| Tarea/Actividades | Medios, Técnicas e Instrumentos | Evaluador/es | Competencias a evaluar |
| Asistencia y participación | Asistencia y participación activa en las clases presenciales, seminarios organizados y en el Campus Virtual. |
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CB4 CE59 CE61 CT18 CT20 CT4 CT5 |
| Examen Final | Prueba escrita de los contenidos vistos durante el curso y que se realizará a final del semestre. |
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CB1 CB4 CB6 CE61 |
| Trabajo en Grupo | Realización y exposición en clase, de un trabajo de campo donde se pondrán en práctica de manera grupal, los conocimientos adquiridos a lo largo del curso. |
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CB1 CB4 CB6 CE57 CE58 CE59 CE60 CE61 CT18 CT20 CT4 CT5 |
| Trabajos Individuales | Realización de prácticas individuales que servirán de complemento a los contenidos teóricos. |
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CB1 CB6 CE57 CE58 CE59 CE60 CE61 CT18 CT20 CT4 CT5 |
Procedimiento de calificación
Examen final: 40% Trabajo en grupo: 30% Trabajos Individuales : 20% Asistencia y participación : 10%
Descripcion de los Contenidos
| Contenido | Competencias relacionadas | Resultados de aprendizaje relacionados |
1.El Director de Comunicación
1.1 El DIRCOM en la estructura organizativa
1.2 Estructura de una dirección de comunicación: funciones y competencias
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CB1 CB4 CB6 CE57 CE58 CT18 CT20 CT4 CT5 | R1 R2 |
2.La comunicación como estrategia de dirección y gestión .Hacia un concepto integral de la comunicación en la
empresa.
2.1 Aproximación al plan de comunicación
2.2 Delimitación de los conceptos
2.3 Comunicación estratégica (misión, valores y personalidad corporativa)
2.4 La comunicación corporativa, institucional, empresarial y organización
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CB1 CB4 CB6 CE57 CE58 CE59 CE60 CT18 CT20 CT4 CT5 | R1 R2 |
3.La comunicación en las organizaciones: Identidad, Comunicación e Imagen.
3.1 Introducción a los conceptos de Identidad, Comunicación e Imagen corporativa.
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CB1 CB4 CB6 CE57 CT18 CT20 CT4 CT5 | R1 R2 |
4.Las áreas estratégicas de la comunicación. La comunicación dirigida a los grupos de interés de una
organización. La comunicación interna, intermedia y externa.
4.1 Áreas de gestión de la comunicación (corporativa, comercial, interna).
4.2 Eventos y patrocinios
4.3 Protocolo y ceremonial
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CB1 CB4 CB6 CE57 CE58 CT18 CT20 CT4 CT5 | |
5.Nuevas tendencias, conceptos y formatos de la publicidad y las RR.PP en las empresas. Acciones below de line.
5.1Publicidad interactiva
5.2 El Director de Medios Sociales
5.3 Planificación multimedia e internet.
5.4 Herramientas de Web Analytics (SEO,SEM,SMM)
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CB1 CB4 CB6 CE61 CT18 CT20 CT4 CT5 | R1 R2 |
Bibliografía
Bibliografía Básica
· ARROYO MARTÍNEZ, LUIS Y YUS, MAGALI (2008): Los 100 errores de la comunicación de las organizaciones. Madrid: Esic Editorial.
· BEL MALLÉN, José Ignacio (coord.) (2004): Comunicar para crear valor., Barañáin: Ediciones Universidad de Navarra (EUNSA).
· CERVERA FANTONI, Ángel Luis (2004): Comunicación total. Madrid: Editorial ESIC.
· GARCÍA OROSA, B. (2009): Gabinetes de comunicación online: claves para generar información corporativa en la red. Sevilla: Comunicación Social.
· LOSADA DÍAZ, José Carlos (coord.) (2004): Gestión de la comunicación en las organizaciones. Barcelona: Ariel.
· LOSADA, Félix (2008): Protocolo Inteligente. Madrid: Grijalbo.
· MORENO CASTRO, C. (ed.) (2009): Comunicar los riesgos. Madrid: Biblioteca Nueva.
· RITTER, Michael (2008): Cultura organizacional. Buenos Aires: La Crujía ediciones.
· SANZ DE LA TAJADA, Luis Ángel (1994): Integración de la identidad y la imagen de la empresa. Madrid: Esic Editorial.
· SOTELO ENRÍQUEZ, Carlos (2001): Introducción a la comunicación institucional. Barcelona: Ariel.
Bibliografía Específica
· FUETTEREN, Stephan (2010): Mi comunidad: ¿Me quiere o no me quiere?.Madrid: Best Relations S.A.
· VILLAFAÑE, Justo (2004): La buena reputación. Claves del valor intangible de las empresas. Madrid: ediciones Pirámide.
· VILLAFAÑE, Justo (1999): La gestión profesional de la imagen corporativa. Madrid: Ediciones Pirámide
Bibliografía Ampliación
· BARTOLI, Annie (1992): Comunicación y organización: la organización comunicante y la comunicación organizada. Barcelona: Paidós.
· BERNSTEIN, David (1986): La imagen de la empresa y la realidad. Barcelona: Plaza & Janés.
· BARQUERO CABRERO, José (2003): Manual de Relaciones Públicas, comunicación y publicidad. Barcelona: Gestión 2000.
· CAPRIOTTI, Paul (1992): La imagen de empresa. Barcelona: Consejo Superior de Relaciones Públicas de España.
· COSTA, Joan (1995): Comunicación corporativa. Madrid: Ediciones Ciencias Sociales
· IND, Nicolas (1992): La imagen corporativa. Madrid: Díaz de Santos.
· OLCESE SANTONJA, ALDO (2008): Manual de la empresa responsable y sostenible: conceptos, ejemplos y herramientas de la responsabilidad social corporativa o de la empresa. Madrid: Mc Graw-Hill.
· REGOUBY, Christian (1989): La comunicación global. Barcelona: edicions Gestió 2000
KARTAJAYA, SETIAWAN, KOTLER Philip (2011): Marketing 3.0. Madrid.LID Editorial Empresarial.
El presente documento es propiedad de la Universidad de Cádiz y forma parte de su Sistema de Gestión de Calidad Docente. En aplicación de la Ley 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, así como la Ley 12/2007, de 26 de noviembre, para la promoción de la igualdad de género en Andalucía, toda alusión a personas o colectivos incluida en este documento estará haciendo referencia al género gramatical neutro, incluyendo por lo tanto la posibilidad de referirse tanto a mujeres como a hombres.
