Fichas de asignaturas 2011-12
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GESTION DEL CONFLICTO |
Asignaturas
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| Asignatura |
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| Profesorado |
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| Competencias |
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| Resultados Aprendizaje |
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| Actividades Formativas |
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| Sistemas de Evaluación |
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| Contenidos |
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| Bibliografía |
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| Código | Nombre | |||
| Asignatura | 20404014 | GESTION DEL CONFLICTO | Créditos Teóricos | 4 |
| Título | 20404 | GRADO EN RELACIONES LABORALES Y RR. HH. (CÁDIZ) | Créditos Prácticos | 2 |
| Curso | 2 | Tipo | Obligatoria | |
| Créd. ECTS | 6 | |||
| Departamento | C131 | PSICOLOGIA |
Requisitos previos
Actitud de aprendizaje, interés por interactuar desde distintas perspectivas en la materia.
Recomendaciones
Es muy recomendable la asistencia a clase. Aquellos que no puedan asistir a clase,deben tener en cuenta las normas de la asignatura para estos casos, es cecir, NO SEGUIR LA EVALUACION CONTINUA DE LA ASIGNATURA.
Profesorado
| Nombre | Apellido 1 | Apellido 2 | C.C.E. | Coordinador | |
| Carlos | Guillen | Gestoso | S |
Competencias
Se relacionan aquí las competencias de la materia/módulo o título al que pertenece la asignatura, entre las que el profesorado podrá indicar las relacionadas con la asignatura.
| Identificador | Competencia | Tipo |
| C1 | Capacidad de análisis y síntesis. | GENERAL |
| C21 | Capacidad para aplicar los conocimientos a la práctica | ESPECÍFICA |
| C3 | Habilidad de comunicación oral y escrita en lengua nativa | GENERAL |
| C36 | Capacidad de transmitir y comunicarse por escrito y oralmente usando la terminología y las técnicas adecuadas | ESPECÍFICA |
| C58 | Habilidad para aplicar los conocimientos a la práctica | ESPECÍFICA |
| C6 | Capacidad para gestionar la información | GENERAL |
Resultados Aprendizaje
| Identificador | Resultado |
| R16 | Conocer las directrices básicas y generales para gestionar el cambio en las organizaciones. |
| R 11 | Conocer métodos y técnicas para evaluar el rendimiento de los trabajadores. |
| R4 | Saber poner en práctica una comunicación eficaz. |
| R 4 | Saber poner en práctica una comunicación eficaz. |
| R8 | Tener claros los conceptos esenciales relacionados con la gestión por competencias |
Actividades formativas
| Actividad | Detalle | Horas | Grupo | Competencias a desarrollar |
| 01. Teoría | Clases teóricas sobre los 16 temas de la asignatura. |
32 | Grande | |
| 02. Prácticas, seminarios y problemas | Discusión de casos en grupos pequeños. Puesta en común de las conclusiones de los grupos pequeños. |
16 | Mediano | |
| 09. Actividades formativas no presenciales | Trabajos individuales sobre artículos científicos. Trabajos en pequeños grupos. |
90 | Reducido | |
| 10. Actividades formativas de tutorías | Tutorías individuales y en pequeños grupos |
6 | Reducido | |
| 11. Actividades de evaluación | Desarrollo de pruebas objetivas. Desarrollo de análisis de supuestos prácticos. Comentarios de artículos científicos. |
6 | Grande |
Evaluación
Criterios Generales de Evaluación
Importante seguir las indicaciones de las actuaciones que se desarrollan en clase para una evaluación continuada a través de diversos indicadores de actividad que correlacionan con las competencias de base establecidas para esta materia. Aquellos alumnos que no deseen seguir la evaluación continua, deberán informar al profesor al principio de curso y, en todo caso, antes del 10 de octubre , para que se le asignen los trabajos pertinentes a desarrollar durante el curso. Para evaluación continua se establece los siguientes elementos: 1.- Tres prácticas en clae en grupo y que se valorara con nota 2.- Un comentario critico de un articulo a desarrolar en 3 paginas máximo. 3.- Exposición en clase de un trabajo de grupo de cuatro personas 4.- Cuatro evaluaciones de los contenidos de la asignatura Aquellos que NO SIGAN ESTAS ACTIVIDADES DE LA EVALUACION CONTINUA, no podran ser evaluados en el examen de Junio y para que se examimen en JUNIO deberan realizare las actividades de la EVALUACION NO CONTINUA.
Procedimiento de Evaluación
| Tarea/Actividades | Medios, Técnicas e Instrumentos | Evaluador/es | Competencias a evaluar |
| -- Realización de 3 lecturas y análisis crítico individual de las mismas -- Realización de cuatro prácticas grupales en clase -- Autoevaluaciones cada cuatro temas | Examen de pruebas objetivas durante el transcurso de la materia y al final. |
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Procedimiento de calificación
Los exámenes parciales supondrán una nota. Las actividades prácticas (prácticas en clase y artículos) generan otra nota. La nota final se obtendrá hallando la media entre la nota de los exámenes parciales y de las actividades prácticas.
Descripcion de los Contenidos
| Contenido | Competencias relacionadas | Resultados de aprendizaje relacionados |
1. El conflicto: Bases Teóric y Conceptuaasles
2. El conflicto: Estructura y Tipología
3. La Negociación: Conceptualización y Teorías
4. La Negociación: Fases y Tipología
5. Estilos y Planificación de la Negociación
6. Estrategias y Técnicas de Negociación
7. Habilidades y Competencias del Negociador
8. Las Habilidades Sociales: Concepto y dimensiones.
9. La Mediación: Concepto y Modelos
10.El Medidor.
11.Técnicas de Mediación
12.Herramientas del Mediador: Habilidades de Comunicación
13.La Mediación en las organizaciones laborales
14. Ámbitos de la Mediación.
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R13 R3 R4 R8 |
Bibliografía
Bibliografía Básica
Estrategias de Negociación. Ed. IFI.
Mediación. Ed. Pirámide. 2010.
El presente documento es propiedad de la Universidad de Cádiz y forma parte de su Sistema de Gestión de Calidad Docente. En aplicación de la Ley 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, así como la Ley 12/2007, de 26 de noviembre, para la promoción de la igualdad de género en Andalucía, toda alusión a personas o colectivos incluida en este documento estará haciendo referencia al género gramatical neutro, incluyendo por lo tanto la posibilidad de referirse tanto a mujeres como a hombres.
