Requisitos previos

Esta asignatura se encuadra en el módulo de ampliación de la formación básica, en
el primer semestre del segundo curso, complementando a la asignatura de
Introducción al Marketing. La función principal de la asignatura Dirección de
Marketing es dar a conocer al alumno el marketing desde un enfoque estratégico.
Requisitos -previos
Dado que se trata de una asignatura de segundo curso correspondiente a la
ampliación de la formación básica, se requiere que los alumnos posean previamente
los conocimientos impartidos en Introducción al Marketing, asignatura
correspondiente al primer curso. En el desarrollo de la asignatura de Dirección
de Marketing será necesario que el alumno haya desarrollado las siguientes
competencias:
•  Capacidad de análisis y síntesis
•  Capacidad de resolución de problemas
•  Capacidad de tomar decisiones y de trabajar en equipo
•  Capacidad crítica y autocrítica
•  Capacidad de aprendizaje autónomo
•  Creatividad y liderazgo
•  Conceptos básicos de Dirección de Empresas, Economía y Estadística.

Recomendaciones

Se recomienda al alumno la preparación y seguimiento diario de la asignatura,  ya
que para el desarrollo de las clases prácticas y un mayor aprovechamiento de las
mismas, será necesario haber  comprendido y asimilado los conceptos desarrollados
en las clases teóricas.

Profesores

Nombre	Apellido 1	Apellido 2	C.C.E.	Coordinador
MARIA BLANCA	LACAVE	GARCIA	Profesor Titular Escuela Univ.	S
MARIA	MORAL	MORAL	PROFESOR SUSTITUTO INTERINO	S

Competencias

Se relacionan aquí las competencias de la Materia/módulo o título a que pertenece la asignatura, entre las que el profesor podrá indicar las relacionadas con la asignatura.

Resultados Aprendizaje

Actividades formativas

Clases teóricas: El profesor realizará
explicaciones de los contenidos fundamentales de
la asignatura.
Método de enseñanza-aprendizaje:
Lección magistral, para la transmisión de
conocimientos.

Clases prácticas: servirán para que el alumno
aplique los conocimientos adquiridos en las
clases teóricas a la realidad del mundo
empresarial y desarrolle un espíritu crítico y
creativo.
Métodos de enseñanza-aprendizaje:
Estudio de casos que permitirán la aplicación de
los conocimientos adquirido.
Resolución de cuestiones planteadas por el
profesor.

Estudio autónomo

Tutorías: atención personalizada del alumno para
el seguimiento de los trabajos que éste deberá
desarrollar durante el curso y para aclarar todas
aquellas dudas que puedan surgir en el estudio de
la asignatura.

Se realizarán dos pruebas intermedias tipo test
(no eliminatorias) y un examen final.

Seminarios: permitirán adquirir conocimientos a
través de las aportaciones realizadas por
profesionales expertos en la
materia.Participación en seminarios y actividades
programadas (6 horas)
Trabajos individuales (10 horas)
Trabajo en grupo (10 horas)

Evaluación

Criterios Generales de Evaluación

Se valorarán los siguientes aspectos:

Nivel de conocimientos adquiridos.
Calidad y frecuencia de la participación en clase.
Asistencia a los seminarios.
Presentación de los trabajos.
Expresión oral y escrita.
Variedad y especificidad de la bibliografía utilizada.
Integración de las diferentes fuentes empleadas.
Capacidad de síntesis.
Aportaciones originales.

Procedimiento de Evaluación

Procedimiento de calificación

La calificación numérica final del alumno será como máximo de 10 puntos y se
obtendrá como media ponderada de los siguientes conceptos:
1. Examen final (50%): tendrá una ponderación del 50% sobre la nota final del
alumno, siendo requisito indispensable que el alumno obtenga una calificación
mínima de 3 puntos sobre los 10 puntos máximos que se pueden obtener en este
examen. Una vez superado este examen con la calificación mínima (1.5 puntos sobre
los 5 puntos que representa este examen en la calificación total de la materia),
se añadirán las puntuaciones correspondientes a los siguientes criterios de
valoración.
2. Pruebas escritas (10%): A lo largo del cuatrimestre el alumno realizará dos
pruebas escritas, tipo test. Cada una de estas pruebas representará el 5% de la
nota final (un máximo de 0.5 puntos cada prueba sobre la nota final), no teniendo
carácter eliminatorio.
3. Participación activa en clase (10%): En función de la participación activa en
clase el alumno podrá obtener hasta un máximo de 1 punto sobre la calificación
total (10 puntos). Se considerará también la asistencia al seminario.
4. Trabajo en grupo (15%): deberá entregarse en el plazo establecido a principio
de curso y defendido los dos últimos días de clase. Este trabajo se puntuará de
la siguiente forma: trabajo (contenido, presentación, aspectos formales, etc.)
con un 10% de la calificación total (un máximo de 1 punto sobre la nota final) y
la exposición del trabajo en clase con un 5% de la calificación total (un máximo
de 0.5 puntos sobre la nota final).
5. Trabajos individuales (15%). El alumno realizará 3 prácticas evaluables,
representando cada una de ellas el 5% de la nota final (un máximo de 0.5 puntos
cada trabajo sobre la nota final).
Dado que se trata de una evaluación continua, el alumno deberá haber asistido al
100% de las clases prácticas y el 70% de las clases teóricas (salvo causa
justificada)  para que se le considere la participación y se pueda realizar el
trabajo en grupo.
El trabajo en grupo deberá exponerse en clase obligatoriamente.
Las calificaciones obtenidas, excepto la correspondiente al examen final, serán
tenidas en cuenta para las sucesivas convocatorias a las que se presente el
alumno, salvo que se repita la asignatura y el alumno prefiera no hacer uso de
este derecho y curse la asignatura sin tenérsele en cuenta lo realizado con
anterioridad, debiendo ser comunicado la opción que elija, al comienzo del curso.

Descripcion de los Contenidos

            TEMA 1: LA DIRECCIÓN DE MARKETING.
1.  La evolución del marketing.
2.  Las funciones de la dirección de marketing.
3.  La planificación estratégica en la empresa.
4.  La dirección de marketing.

        

            TEMA 2: EL ANÁLISIS Y LA IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES DE MERCADO.
1.  La recogida de información y el análisis del entorno.
2.  La investigación de marketing.
3.  El análisis interno.
4.  El análisis de la competencia.
5.  El análisis del mercado.
6.  El análisis de los efectos de las acciones de marketing.

        

            TEMA 3: LA ESTRATEGIA DE MARKETING: CONEXIÓN CON LOS CLIENTES Y CONSTRUCCIÓN DE MARCAS.
1.  Las relaciones con los clientes.
2.  El cliente organizacional.
3.  El proceso de segmentación del mercado.
4.  El diseño de la estrategia de posicionamiento.
5.  La estrategia competitiva.

        

            TEMA 4: DECISIONES ESTRATÉGICAS EN RELACIÓN AL PRODUCTO: LA DEFINICIÓN DE LAS OFERTAS DE MERCADO Y EL CRECIMIENTO
RENTABLE A LARGO PLAZO.
1.  El análisis de la cartera de productos.
2.  Decisiones estratégicas en relación a la cartera de productos.
3.  El proceso de desarrollo de nuevos productos.
4.  El proceso de difusión de las innovaciones.
5.  El caso específico de los servicios.
6.  El capital de marca.

        

            TEMA 5: DECISIONES ESTRATÉGICAS DE PRECIOS.
1.  El proceso de fijación del precio.
2.  Estrategias de precios.
3.  Cambios en el precio.

        

            TEMA 6: DECISIONES ESTRATÉGICAS DE DISTRIBUCIÓN: LA ENTREGA DEL VALOR.
1.  Las decisiones estratégicas de distribución.
2.  La estructura vertical de un canal de distribución.
3.  Las estrategias de cobertura del mercado.
4.  La selección de los miembros del canal y las estrategias de comunicación frente a los intermediarios.
5.  El análisis de los costes de un canal de distribución.

        

            TEMA 7: DECISIONES ESTRATÉGICAS DE COMUNICACIÓN: LA COMUNICACIÓN DEL VALOR.
1.  Decisiones estratégicas de comunicación y comunicación integrada.
2.  Las estrategias de comunicación personal y masiva.
3.  La comunicación personal.
4.  La comunicación publicitaria.

        

Bibliografía

Bibliografía Básica

Bibliografía Específica