Fichas de asignaturas 2014-15
![]() |
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS |
![]() ![]() ![]() |
|
Asignatura |
![]() |
| |
Profesorado |
![]() |
| |
Competencias |
![]() |
| |
Resultados Aprendizaje |
![]() |
| |
Actividades Formativas |
![]() |
| |
Sistemas de Evaluación |
![]() |
| |
Contenidos |
![]() |
| |
Bibliografía |
![]() |
Código | Nombre | |||
Asignatura | 21506033 | INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | Créditos Teóricos | 4 |
Título | 21506 | GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS | Créditos Prácticos | 2 |
Curso | 4 | Tipo | Obligatoria | |
Créd. ECTS | 6 | |||
Departamento | C148 | MARKETING Y COMUNICACIÓN |
Requisitos previos
Se requiere conocimientos de Marketing, que el alumno habrá adquirido en las asignaturas cursadas previamente de Introducción al Marketing y Dirección de Marketing, así como nociones básicas de estadística. Asímismo, el alumno debe tener capacidad de análisis y síntesis, de organización y planificación, capacidad para trabajar en equipo, creatividad, espíritu crítico y aprendizaje autónomo.
Profesorado
Nombre | Apellido 1 | Apellido 2 | C.C.E. | Coordinador | |
CRISTINA | MARQUEZ | MORENO | Profesor Titular Escuela Univ. | S |
![]() |
Competencias
Se relacionan aquí las competencias de la materia/módulo o título al que pertenece la asignatura, entre las que el profesorado podrá indicar las relacionadas con la asignatura.
Identificador | Competencia | Tipo |
CB1 | Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudios que parte de la base de la educació secundaria general, y se sueloe encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio | GENERAL |
CB2 | Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vacación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defenca de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio | GENERAL |
CB3 | Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética | GENERAL |
CB4 | Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado | GENERAL |
CB5 | Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía | GENERAL |
CE05 | Conceptos de Estadística | ESPECÍFICA |
CE10 | Conceptos de Márketing | ESPECÍFICA |
CE12 | Conceptos de Inferencia Estadídtica | ESPECÍFICA |
CE14 | Dominio de herramientas informáticas aplicadas con carácter específico a las diferentes materias | ESPECÍFICA |
CE15 | Capacidad de aplicación de los conocimientos teóricos, metodológicos y de las técnicas adquiridas | ESPECÍFICA |
CE29 | Capacidad para evaluar el mercado y el entorno integrado dentro del sistema de información del Márketing | ESPECÍFICA |
CG01 | Capacidad de análisis y síntesis | GENERAL |
CG03 | Capacidad de organización y planificación | GENERAL |
CG04 | Capacidad para la resolución de problemas | GENERAL |
CG05 | Habilidad para analizar y buscar información proveniente de fuentes diversas | GENERAL |
CG06 | Comunicación oral y escrita en la propia lengua | GENERAL |
CG09 | Capacidad para trabajar en equipo | GENERAL |
CG17 | Capacidad de aprendizaje autónomo | GENERAL |
CG21 | Iniciativa y espíritu emprendedor | GENERAL |
Resultados Aprendizaje
Identificador | Resultado |
R2 | Conocer las etapas que integran un proyecto de investigación de mercados. |
R8 | Conocer las nociones básicas de la previsión de ventas. |
R3 | Conocer los distintos métodos de obtención de información de caracter cuantitativos. |
R4 | El alumno debe comprender la metodología cualitativa para la obtención de información comercial. |
R6 | El alumno deberá saber realizar un diseño muestral. |
R5 | El alumno deberá ser capaz de diseñar un cuestionario y aplicar las escalas necesarias. |
R1 | Entender la función desarrollada por la investigación Comercial en el proceso de obtención de información relevante para la toma de decisiones empresariales. |
R7 | Ser capaz de analizar la información obtenida a traves de los diferentes métodos y elaborar un informe final. |
Actividades formativas
Actividad | Detalle | Horas | Grupo | Competencias a desarrollar |
01. Teoría | Métodos de enseñanza-aprendizaje: Lección magistral, para la transmisión de conocimientos. Modalidades organizativas: Las actividades formativas para facilitar el aprendizaje de los alumnos serán las siguientes: Clases teóricas: El profesor realizará explicaciones de los contenidos fundamentales de la asignatura. |
32 | CE05 CE10 CE12 CG03 CG17 | |
02. Prácticas, seminarios y problemas | Las clases prácticas servirán para que el alumno aplique los conocimientos adquiridos en las clases teóricas a la realidad del mundo empresarial y desarrolle un espíritu crítico y creativo. Se desarrollaran casos prácticos y cuestiones planteadas por el profesor. |
16 | CE14 CE15 CE29 CG01 CG03 CG04 CG05 CG06 CG09 CG21 | |
10. Actividades formativas no presenciales | Trabajos Individuales: 20 horas Trabajo en Grupo: 20 horas Trabajo Autónomo: 50 horas |
90 | Reducido | CE05 CE10 CE12 CE14 CE15 CE29 CG01 CG03 CG04 CG05 CG06 CG09 CG21 |
11. Actividades formativas de tutorías | 6 | |||
12. Actividades de evaluación | 6 |
Evaluación
Criterios Generales de Evaluación
Se valorarán los siguientes aspectos: Nivel de conocimientos adquiridos. Calidad y frecuencia de la participación en clase. Presentación de los trabajos. Expresión oral y escrita. Variedad y especificidad de la bibliografía utilizada. Integración de las diferentes fuentes empleadas. Capacidad de síntesis. Aportaciones originales.
Procedimiento de Evaluación
Tarea/Actividades | Medios, Técnicas e Instrumentos | Evaluador/es | Competencias a evaluar |
Examen Final | Realización de una prueba final escrita sobre toda la materia cursada. El alumno deberá superar un 40% del examen para poder hacer media con el resto de criterios de evaluación. |
|
CE05 CE10 CE12 CE15 CE29 CG01 CG04 |
Participación activa del alumno en clase. | Se anotará la presencia del alumno en clase y se valorarán las intervenciones en el desarrollo de las mismas, asi como los trabajos prácticos propuestos. |
|
CE15 CG01 CG04 CG21 |
Trabajo en grupo | Los alumnos, en grupo de cuatro, realizarán un trabajo de investigación a propuesta del profesor. |
|
CE05 CE10 CE12 CE14 CE15 CE29 CG01 CG03 CG04 CG05 CG06 CG09 CG21 |
Trabajo individual | Realización de trabajos de forma individual a lo largo del curso, relacionados con la materia impartida. |
|
CE05 CE10 CE12 CE14 CE15 CE29 CG01 CG03 CG04 CG05 CG06 CG21 |
Procedimiento de calificación
La calificación numérica final del alumno será como máximo de 10 puntos y se obtendrá como media ponderada de: Examen final: 60% Trabajo en Grupo: 20% Trabajo individual: 10% Participación en clase: 10% En el examen final habrá que obtener una calificación mínima de 4 puntos para que se haga media con el resto de calificaciones. Asimismo, el alumno habrá de tener un mínimo del 80% de asistencia para que se les valore el trabajo en grupo y la participación.
Descripcion de los Contenidos
Contenido | Competencias relacionadas | Resultados de aprendizaje relacionados |
TEMA 1.- INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 1. El proceso de toma de decisiones. 2. El Sistema de Información Comercial. 3. La sistemática general de los proyectos de investigación. 4. La Investigación de Mercados en las PYMES. |
CE10 CE29 | R2 R1 |
TEMA 2.- METODOS DE CAPTACIÓN DE LA INFORMACIÓN PRIMARIA 1. La información: concepto y clases. 2. Clasificación de los métodos de obtención de información primaria. 3. Los sondeos. 4. La observación y la experimentación comercial. |
CE10 CG17 | R3 |
TEMA 3.- METODOS PERMANENTES 1. El panel de consumidores. 2. El inventario de establecimientos. 3. La auditoria de presencia en los puntos de venta. |
CE10 CG17 | R3 |
TEMA 4.- METODOLOGÍA CUALITATIVA DE OBTENCIÓN DE INFORMACION 1. Clasificación de las técnicas cualitativas. 2. La entrevista en profundidad. 3. La reunión de grupo. 4. Las técnicas proyectivas. 5. Las técnicas de creatividad y el método Delphi. |
CE10 CG17 | R4 |
TEMA 5.-LA CUANTIFICACION DE LA INFORMACIÓN 1. Las variables y su clasificación. 2. El concepto de medición. 3. Las escalas clásicas de medida. 4. Las escalas artificiales utilizadas en la investigación comercial. |
CE05 CE10 CG17 | R5 |
TEMA 6.- EL CUESTIONARIO 1. El concepto de cuestionario. 2. El proceso de elaboración del cuestionario. 3. Las preguntas: contenido, forma y redacción. 4. El orden de colocación de las preguntas. 5. La evaluación del cuestionario. |
CE10 CG17 | R5 |
TEMA 7.- EL DISEÑO MUESTRAL Y EL ANALISIS DE LA INFORMACIÓN 1. Justificación. 2. El muestreo aplicado a la investigación de mercados. 3. El análisis de la información. 4. El informe final. |
CE05 CE10 CE12 CG17 | R6 R7 |
TEMA 8.- LA PREVISION DE VENTAS 1. La previsión aplicada a la variable ventas. 2. Clases de previsión. 3. La previsión a corto plazo. |
CE05 CE10 CE29 CG17 | R8 |
Bibliografía
Bibliografía Básica
FERNÁNDEZ NOGALES, A. (2004): Investigación y Técnicas de Mercado”. ESIC.
GRANDE, I.; ABASCAL, E. (2011): “Fundamentos y técnicas de investigación comercial”. 11ª ed. ESIC. Madrid.
Bibliografía Específica
BELLO, L.; VAZQUEZ, R.; TRESPALACIOS, J.A. (1996): “Investigación de mercados y estrategia de marketing”. 2ª ed. Civitas. Madrid.
BENASSININI, MARCELA (2009): “Introducción a la Investigación de mercados”. Pearson. México.
DIEZ, E.; LANDA, J. (2002): “Marketing. Investigación Comercial.” ed. Pirámide. Madrid.
MALHOTRA, N. K. (2004): “Investigación de mercados. Un enfoque práctico”. 4ª ed. Pearson. México.
MERINO SANZ, M.J. (2010): “Introducción a la Investigación de Mercados”. ESIC. Madrid.
SERRANO GOMEZ, F. (1994): “Marketing para economistas de empresa”. Ed. ESIC. Madrid.
SERRANO GOMEZ, F. (1989): “La práctica de la investigación comercial”. Ed. ESIC. Madrid.
ZIKMUND, W. G. (2004): " Fundamentos de Investigación de Mercados", Thomson, Madrid.
ZIKMUND, W. G.; BABIN, B. (2009): " Investigación de Mercados". CENGAGE Learning. México.
Bibliografía Ampliación
LUQUE, T. (2012): “Técnicas de análisis de datos en Investigación Comercial”. Pirámide.
El presente documento es propiedad de la Universidad de Cádiz y forma parte de su Sistema de Gestión de Calidad Docente. En aplicación de la Ley 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, así como la Ley 12/2007, de 26 de noviembre, para la promoción de la igualdad de género en Andalucía, toda alusión a personas o colectivos incluida en este documento estará haciendo referencia al género gramatical neutro, incluyendo por lo tanto la posibilidad de referirse tanto a mujeres como a hombres.