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Fichas de asignaturas 2014-15


INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Asignaturas
 

  Código Nombre    
Asignatura 21506033 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Créditos Teóricos 4
Título 21506 GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS Créditos Prácticos 2
Curso   4 Tipo Obligatoria
Créd. ECTS   6    
Departamento C148 MARKETING Y COMUNICACIÓN    

 

Requisitos previos

Se requiere conocimientos de Marketing, que el alumno habrá adquirido en las
asignaturas cursadas previamente de Introducción al Marketing y Dirección de
Marketing, así como nociones básicas de estadística. Asímismo, el alumno debe
tener capacidad de análisis y síntesis, de organización y planificación,
capacidad para trabajar en equipo, creatividad, espíritu crítico y aprendizaje
autónomo.

 

Profesorado

Nombre Apellido 1 Apellido 2 C.C.E. Coordinador  
CRISTINA MARQUEZ MORENO Profesor Titular Escuela Univ. S

 

Competencias

Se relacionan aquí las competencias de la materia/módulo o título al que pertenece la asignatura, entre las que el profesorado podrá indicar las relacionadas con la asignatura.

Identificador Competencia Tipo
CB1 Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudios que parte de la base de la educació secundaria general, y se sueloe encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio GENERAL
CB2 Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vacación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defenca de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio GENERAL
CB3 Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética GENERAL
CB4 Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado GENERAL
CB5 Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía GENERAL
CE05 Conceptos de Estadística ESPECÍFICA
CE10 Conceptos de Márketing ESPECÍFICA
CE12 Conceptos de Inferencia Estadídtica ESPECÍFICA
CE14 Dominio de herramientas informáticas aplicadas con carácter específico a las diferentes materias ESPECÍFICA
CE15 Capacidad de aplicación de los conocimientos teóricos, metodológicos y de las técnicas adquiridas ESPECÍFICA
CE29 Capacidad para evaluar el mercado y el entorno integrado dentro del sistema de información del Márketing ESPECÍFICA
CG01 Capacidad de análisis y síntesis GENERAL
CG03 Capacidad de organización y planificación GENERAL
CG04 Capacidad para la resolución de problemas GENERAL
CG05 Habilidad para analizar y buscar información proveniente de fuentes diversas GENERAL
CG06 Comunicación oral y escrita en la propia lengua GENERAL
CG09 Capacidad para trabajar en equipo GENERAL
CG17 Capacidad de aprendizaje autónomo GENERAL
CG21 Iniciativa y espíritu emprendedor GENERAL

 

Resultados Aprendizaje

Identificador Resultado
R2 Conocer las etapas que integran un proyecto de investigación de mercados.
R8 Conocer las nociones básicas de la previsión de ventas.
R3 Conocer los distintos métodos de obtención de información de caracter cuantitativos.
R4 El alumno debe comprender la metodología cualitativa para la obtención de información comercial.
R6 El alumno deberá saber realizar un diseño muestral.
R5 El alumno deberá ser capaz de diseñar un cuestionario y aplicar las escalas necesarias.
R1 Entender la función desarrollada por la investigación Comercial en el proceso de obtención de información relevante para la toma de decisiones empresariales.
R7 Ser capaz de analizar la información obtenida a traves de los diferentes métodos y elaborar un informe final.

 

Actividades formativas

Actividad Detalle Horas Grupo Competencias a desarrollar
01. Teoría
Métodos de enseñanza-aprendizaje:

Lección magistral, para la transmisión de
conocimientos.

Modalidades organizativas:

Las actividades formativas para facilitar el
aprendizaje de los alumnos serán las siguientes:

Clases teóricas: El profesor realizará
explicaciones de los contenidos fundamentales de
la asignatura.
32 CE05 CE10 CE12 CG03 CG17
02. Prácticas, seminarios y problemas
Las clases prácticas servirán para que el alumno
aplique los conocimientos adquiridos en las
clases teóricas a la realidad del mundo
empresarial y desarrolle un espíritu crítico y
creativo. Se desarrollaran casos prácticos y
cuestiones planteadas por el profesor.
16 CE14 CE15 CE29 CG01 CG03 CG04 CG05 CG06 CG09 CG21
10. Actividades formativas no presenciales
Trabajos Individuales: 20 horas
Trabajo en Grupo: 20 horas
Trabajo Autónomo: 50 horas
90 Reducido CE05 CE10 CE12 CE14 CE15 CE29 CG01 CG03 CG04 CG05 CG06 CG09 CG21
11. Actividades formativas de tutorías
6
12. Actividades de evaluación
6

 

Evaluación

Criterios Generales de Evaluación

Se valorarán los siguientes aspectos:

Nivel de conocimientos adquiridos.
Calidad y frecuencia de la participación en clase.
Presentación de los trabajos.
Expresión oral y escrita.
Variedad y especificidad de la bibliografía utilizada.
Integración de las diferentes fuentes empleadas.
Capacidad de síntesis.
Aportaciones originales.

 

Procedimiento de Evaluación

Tarea/Actividades Medios, Técnicas e Instrumentos Evaluador/es Competencias a evaluar
Examen Final Realización de una prueba final escrita sobre toda la materia cursada. El alumno deberá superar un 40% del examen para poder hacer media con el resto de criterios de evaluación.
  • Profesor/a
CE05 CE10 CE12 CE15 CE29 CG01 CG04
Participación activa del alumno en clase. Se anotará la presencia del alumno en clase y se valorarán las intervenciones en el desarrollo de las mismas, asi como los trabajos prácticos propuestos.
  • Profesor/a
CE15 CG01 CG04 CG21
Trabajo en grupo Los alumnos, en grupo de cuatro, realizarán un trabajo de investigación a propuesta del profesor.
  • Profesor/a
CE05 CE10 CE12 CE14 CE15 CE29 CG01 CG03 CG04 CG05 CG06 CG09 CG21
Trabajo individual Realización de trabajos de forma individual a lo largo del curso, relacionados con la materia impartida.
  • Profesor/a
CE05 CE10 CE12 CE14 CE15 CE29 CG01 CG03 CG04 CG05 CG06 CG21

 

Procedimiento de calificación

La calificación numérica final del alumno será como máximo de 10 puntos y se
obtendrá como media ponderada de:
Examen final: 60%
Trabajo en Grupo: 20%
Trabajo individual: 10%
Participación en clase: 10%

En el examen final habrá que obtener una calificación mínima de 4 puntos para que
se haga media con el resto de calificaciones. Asimismo, el alumno habrá de tener
un mínimo del 80% de asistencia para que se les valore el trabajo en grupo y la
participación.

 

Descripcion de los Contenidos

Contenido Competencias relacionadas Resultados de aprendizaje relacionados
            TEMA 1.- INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
1.  El proceso de toma de decisiones.
2.  El Sistema de Información Comercial.
3.  La sistemática general de los proyectos de investigación.
4.      La Investigación de Mercados en las PYMES.
        
CE10 CE29 R2 R1
            TEMA 2.- METODOS DE CAPTACIÓN DE LA INFORMACIÓN PRIMARIA
1.  La información: concepto y clases.
2.  Clasificación de los métodos de obtención de información primaria.
3.  Los sondeos.
4.  La observación y la experimentación comercial.

        
CE10 CG17 R3
            TEMA 3.- METODOS PERMANENTES
1.  El panel de consumidores.
2.  El inventario de establecimientos.
3.  La auditoria de presencia en los puntos de venta.


        
CE10 CG17 R3
            TEMA 4.- METODOLOGÍA CUALITATIVA DE OBTENCIÓN DE INFORMACION
1.  Clasificación de las técnicas cualitativas.
2.  La entrevista en profundidad.
3.  La reunión de grupo.
4.  Las técnicas proyectivas.
5.  Las técnicas de creatividad y el método Delphi.

        
CE10 CG17 R4
            TEMA 5.-LA CUANTIFICACION DE LA INFORMACIÓN
1.  Las variables y su clasificación.
2.  El concepto de medición.
3.  Las escalas clásicas de medida.
4.  Las escalas artificiales utilizadas en la investigación comercial.

        
CE05 CE10 CG17 R5
            TEMA 6.- EL CUESTIONARIO
1.  El concepto de cuestionario.
2.  El proceso de elaboración del cuestionario.
3.  Las preguntas: contenido, forma y redacción.
4.  El orden de colocación de las preguntas.
5.  La evaluación del cuestionario.

        
CE10 CG17 R5
            TEMA 7.- EL DISEÑO MUESTRAL Y EL ANALISIS DE LA INFORMACIÓN
1.  Justificación.
2.  El muestreo aplicado a la investigación de mercados.
3.  El análisis de la información.
4.  El informe final.


        
CE05 CE10 CE12 CG17 R6 R7
            TEMA 8.- LA PREVISION DE VENTAS
1.  La previsión aplicada a la variable ventas.
2.  Clases de previsión.
3.  La previsión a corto plazo.

        
CE05 CE10 CE29 CG17 R8

 

Bibliografía

Bibliografía Básica

FERNÁNDEZ NOGALES, A. (2004): Investigación y Técnicas de Mercado”. ESIC.

GRANDE, I.; ABASCAL, E. (2011): “Fundamentos y técnicas de investigación comercial”. 11ª ed. ESIC. Madrid.

 

Bibliografía Específica

 

BELLO, L.; VAZQUEZ, R.; TRESPALACIOS, J.A. (1996): “Investigación de mercados y estrategia de marketing”. 2ª ed. Civitas. Madrid.

BENASSININI, MARCELA (2009): “Introducción a la Investigación de mercados”. Pearson. México.

DIEZ, E.; LANDA, J. (2002): “Marketing. Investigación Comercial.” ed. Pirámide. Madrid.

MALHOTRA, N. K. (2004): “Investigación de mercados. Un enfoque práctico”. 4ª ed. Pearson. México.

MERINO SANZ, M.J. (2010): “Introducción a la Investigación de Mercados”. ESIC. Madrid.

SERRANO GOMEZ, F. (1994): “Marketing para economistas de empresa”. Ed. ESIC. Madrid.

SERRANO GOMEZ, F. (1989): “La práctica de la investigación comercial”. Ed. ESIC. Madrid.

ZIKMUND, W. G. (2004): " Fundamentos de Investigación de Mercados", Thomson, Madrid.

ZIKMUND, W. G.; BABIN, B. (2009): " Investigación de Mercados". CENGAGE Learning. México.

 

 

Bibliografía Ampliación

LUQUE, T. (2012): “Técnicas de análisis de datos en Investigación Comercial”. Pirámide.

 

El presente documento es propiedad de la Universidad de Cádiz y forma parte de su Sistema de Gestión de Calidad Docente. En aplicación de la Ley 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, así como la Ley 12/2007, de 26 de noviembre, para la promoción de la igualdad de género en Andalucía, toda alusión a personas o colectivos incluida en este documento estará haciendo referencia al género gramatical neutro, incluyendo por lo tanto la posibilidad de referirse tanto a mujeres como a hombres.