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Fichas de asignaturas 2015-16


SOCIOLOGÍA Y TÉCNICAS CUALITATIVAS DE INVESTIGACIÓN APLICADAS AL CONSUMO

Asignaturas
 

  Código Nombre    
Asignatura 31307035 SOCIOLOGÍA Y TÉCNICAS CUALITATIVAS DE INVESTIGACIÓN APLICADAS AL CONSUMO Créditos Teóricos 4
Título 31307 GRADO EN MARKETING E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Créditos Prácticos 2
Curso   2 Tipo Optativa
Créd. ECTS   6    
Departamento C110 ECONOMIA GENERAL    

 

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Recomendaciones

Os recomiendo encarecidamente que hagáis uso de las tutorías, fundamentalmente
necesarias para preparar el proyecto de investigación.

 

Profesorado

Nombre Apellido 1 Apellido 2 C.C.E. Coordinador  
María Rosario Carvajal Muñoz Profesor Sutituto Interino S

 

Competencias

Se relacionan aquí las competencias de la materia/módulo o título al que pertenece la asignatura, entre las que el profesorado podrá indicar las relacionadas con la asignatura.

Identificador Competencia Tipo
CB2 Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área de estudio BÁSICA
CE16 Conocer y ser capaz de aplicar las herramientas básicas de naturaleza cuantitativa para el diagnóstico y análisis empresarial. ESPECÍFICA
CE37 Poseer y comprender los conocimientos básicos de la sociología en el ámbito del consumo ESPECÍFICA
CT18 Resolución de problemas TRANSVERSAL
CT21 Trabajo en equipo TRANSVERSAL
CT3 Capacidad de análisis y síntesis TRANSVERSAL
CT5 Capacidad de organización y planificación TRANSVERSAL

 

Resultados Aprendizaje

Identificador Resultado
R2 - Aplicar las técnicas de investigación adecuadas a problemas concretos de análisis de marketing y estudio de mercado.
R1 - Describir de forma coherente unos objetivos de investigación relativos al marketing y estudio de mercado.
R3 - Elaborar un proyecto de investigación a un tema concreto relativo al marketing o estudio de mercado.

 

Actividades formativas

Actividad Detalle Horas Grupo Competencias a desarrollar
01. Teoría
Las clases teóricas se realizan al modo
tradicional, con la preparación del docente de
los temas, y se valora la participación activa
del alumnado, de forma reflexiva y crítica.
32 CE37 CT18 CT3
02. Prácticas, seminarios y problemas
Las clases prácticas tienen que ver con los temas
de la asignatura. Elaboración de un cuestionario
para entrevistas. Aplicación de técnicas para
realizar una entrevista. Simulación de un grupo
de discusión. Además, tienen que elaborar un
proyecto de investigación, con todas las fases,
dando sentido al uso de las técnicas de
investigación vista en la asignatura.
16 CT18 CT21 CT3 CT5
10. Actividades formativas no presenciales
Horas de estudio de la asignatura.
Lecturas en casa que se debaten en las horas
prácticas.
Búsqueda bibliográfica relativas a las prácticas.
Preparación de trabajos en grupo.

59 Grande CE37 CT3
11. Actividades formativas de tutorías
Se tutoriza la realización del proyecto de
investigación a lo largo del semestre, tanto de
forma individual como en las horas de prácticas.
En este caso se hace referencia a horas fuera de
clase.
20 Reducido CT18 CT21 CT3 CT5
12. Actividades de evaluación
Autoevaluaciones y evaluaciones entre el alumnado
relativas a determinadas prácticas y/o
exposiciones.
3 Reducido CE37 CT3
13. Otras actividades
El proyecto de investigación es una atividad
obligatoria que realiza el alumnado de forma no
presencial, aunque siempre contando con la
colaboración, el asesoramiento del docente.
20 Reducido CB2 CE16 CE37 CT18 CT21 CT3 CT5

 

Evaluación

Criterios Generales de Evaluación

1. SISTEMA DE EVALUACIÓN CONTINUA:

El sistema de evaluación continua combina actividades teórico-prácticas, a
realizar dentro del aula, que comprende: un examen de contenidos,los ejercicios
de las prácticas, y el diseño de un proyecto de investigación.

a)  La evaluación de conceptos y contenidos teóricos de la asignatura será
mediante 1 prueba escrita en la fecha oficialmente establecida, y equivaldrá al
50% de la nota final.
b) El conjunto de actividades prácticas (lecturas programadas, supuestos
prácticos relacionados con los temas) representa un 15% en la nota final,
evaluándose la adecuación formal de las tareas, la coherencia en la exposición,
la precisión y especificidad en el uso del lenguaje, y la integración de los
conocimientos teóricos a las prácticas.

c) Presentación de un proyecto de investigación hasta el viernes 27 de mayo de
2016. Este tarea equivale al 25% de la nota final.

d) Se valora también la participación activa en clase, que representa el 10% de
la calificación final.

NOTA:
Los alumnos han de obtener en el examen teórico el equivalente a un mínimo de 4
sobre 10 para poder sumar las notas obtenidas en las prácticas y en el proyecto,
con vistas a calcular la calificación final de la asignatura.

En cuanto al proyecto, podéis hacerlo individualmente o en grupo, como máximo de
4 personas. Se valora en este trabajo que el tema de estudio esté bien definido y
delimitado (que se concrete población objeto de estudio, que se justifique y
delimite geográficamente), y que se utilicen las técnicas adecuadas para
responder a las preguntas de investigación (objetivos de investigación).

El plazo para entregar un borrador del proyecto termina el viernes 1 de abril de
2016. El alumno/a entregará al profesor/a una presentación del tema elegido con
los siguientes contenidos: definición del tema, justificar por qué es
interesante,dónde se realiza la investigación, a qué colectivo/s, por qué a éstos
y no a otros, y por qué en esa zona geográfica (delimitar, concretar en todo lo
posible). Y también hay que entregar un pequeño informe de la exploración
bibliográfica realizada en torno a publicaciones sobre el asunto que os interesa.
El tema a elegir tiene que adecuarse, en todo lo posible,  a las materias que son
competencias del Grado Universitario que estáis realizando, en este caso ha de
tratarse de un tema de utilidad para el Marketing y/o estudio de merccado. El
proyecto definitivo, como ya se ha dicho, se entrega el 27 de mayo de 2016.


2. SISTEMA DE EVALUACIÓN MEDIANTE EXAMEN FINAL:
Quienes no asistan regularmente a clase podrán superar la asignatura contactando
previamente con el/la profesor/a de que opta por este sistema de evaluación con
suficiente antelación. Este modalidad de evaluación comprende:
* Un examen final que combina preguntas tipo test y otros ejercicios,
relacionados con los ejercicios de prácticas. (50% de la calificación final).
* Un proyecto de investigación individual que el alumno deberá presentar por
escrito, y defender oralmente (40% de la calificación final).
Será requisito aprobar las dos partes propuestas para superar la asignatura. La
entrega del proyecto es hasta el 27 de mayo de 2016, en la misma fecha de entrega
que el resto de los compañeros.
* Asistencia a tutoría para revisión de trabajo prácticos y resolución de dudas,
10%.

 

Procedimiento de Evaluación

Tarea/Actividades Medios, Técnicas e Instrumentos Evaluador/es Competencias a evaluar
A) El examen final comprende preguntas “test”, y también podría incluir preguntas cortas de definición y/o relación de conceptos. Se ha de obtener un 4 sobre 10 para poder sumar esta nota a las demás evaluaciones (ejercicios prácticos y proyecto de investigación). Esta parte teórica representa el 50% de la calificación total. Examen tipo test
  • Profesor/a
CE37 CT3
Entrega de un proyecto de investigación hasta el 27 de mayo de 2016. Comprende el 25% de la nota. Se hará un seguimiento de este trabajo a lo largo del curso, en el sentido de que el profesor/a se compromete a revisar borradores del proyecto según las necesidades que el alumno/a establezca. El proyecto lo corrige el profesor/a, siguiendo estos criterios: - La justificación del tema, el uso adecuado de las técnicas de investigación con relación a lo que se quiere investigar, consulta bibliográfica, referencia a técnicas de análisis de datos, etc. - Un elemento esencial del proyecto es la definición de tema, con detalle y concreción, a ser posible relacionado con la especialidad del Grado (marketing, publicidad). - Aplicar la técnica más adecuada (técnicas cualitativas de investigación) a los objetivos o tema a investigar, de forma coherente, siempre argumentando o razonando por qué esta técnica y no otra, y qué información se puede conseguir, para el tema que se estudia, con el uso de cada técnica.
  • Profesor/a
CE16 CE37 CT18 CT21 CT3 CT5
Participación activa del alumno. Esto significa que se evaluará el interés del alumnado en clase, las intervenciones grupales en las que el alumnado demuestre curiosidad, reflexión, crítica en la aplicación de las técnicas y diseño de investigación relativo al marketing y estudio de mercado. La participación del alumnado representa el 10% de la nota final. Se trabaja en horas prácticas con grupos reducidos, que permiten un mayor seguimiento del profesor sobre los alumnos
  • Profesor/a
CB2 CE37 CT18 CT21 CT3
Prácticas de cada uno de los temas, con ejercicios de aplicación de las técnicas cualitativas de investigación relativos al marketing y estudio de mercado. Comprende el 15% de la nota. trabajos en pequeños grupos en horas de prácticas oficialmente establecidas. La evaluación puede consistir tanto en autoevaluación, como evaluación entre alumnos y del profesor.
  • Profesor/a
  • Autoevaluación
  • Evaluación entre iguales
CB2 CE37 CT18 CT21 CT3 CT5

 

Procedimiento de calificación

1. EVALUACIÓN CONTINUA:

a) Examen teórico, 50%.
b) Ejercicios prácticos, 15%.
c) Participación activa en clase, de especial interés para algunas prácticas,
10%.
d) Proyecto, 25%.


2. SISTEMA DE EVALUACIÓN MEDIANTE EXAMEN FINAL:

Quienes no asistan regularmente a clase podrán superar la asignatura contactando
previamente con el/la profesor/a de que opta por este sistema de evaluación con
suficiente antelación. Este modalidad de evaluación comprende:
* Un examen final que combina preguntas tipo test y otros ejercicios,
relacionados con los ejercicios de prácticas. (50% de la calificación final).
* Un proyecto de investigación individual que el alumno deberá presentar por
escrito, y defender oralmente (40% de la calificación final).
Será requisito aprobar las dos partes propuestas para superar la asignatura.
* Asistencia a tutoría para revisión de trabajo prácticos y resolución de dudas,
10%.

 

Descripcion de los Contenidos

Contenido Competencias relacionadas Resultados de aprendizaje relacionados
            

        
            TEMA 1: SOCIOLOGÍA Y SOCIEDAD DEL CONSUMO

-  Introducción a la sociedad del consumo.
-  Estilo de vida, sociedad postmoderna y nuevo consumidor.
-  Teorías del consumo.
-  Estructura, instituciones y consumo en España.

        
CE37 CT21 CT3 R1
            TEMA 2: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN.

-  Diferencias entre metodología cuantitativa y cualitativa.
-       El diseño de investigación.
-       Fases de la investigación.
-  Organización del trabajo de investigación.
-  Metodología cuantitativa: Error, fiabilidad y validez. El cuestionario en la encuesta.
-       Metodología cualitativa: Técnicas de investigación cualitativa.

TAREA:
Elaborar de forma individual o grupal un esquema de un diseño de investigación.
Ejercicios de operacionalizar conceptos, y definir variables o factores a analizar relativos al márketing y estudios
de mercado, en ejercicio individual y/o trabajo de investigación del grupo.


TEMA 3. ANÁLISIS DE FUENTES SECUNDARIAS PARA INVESTIGACIONES DE MÁRKETING.

- Uso de base de datos.
- Acceso a fuentes de información secundaria externa.
- Paneles de información.

Práctica: A determinar en clase.


TEMA 4. NETNOGRAFÍA: LA TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA EN MARKETING DIGITAL
- Definición de Netnografía.
- Netnografía y marketing digital.
- Metodología de la netnografía: cómo se utiliza esta técnica de recogida y análisis de información en Internet.

Práctica: Búsqueda de información y análisis en relación al tema de investigación del proyecto.

        
CE16 CE37 CT18 CT21 CT3 R1
            TEMA 5: EL GRUPO DE DISCUSIÓN Y LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD

Estrategias para organizar un grupo de discusión.
Características del grupo de discusión. Análisis
del discurso. Diseño de grupos de investigación.
- Tipos de entrevistas Grupales en marketing: la entrevista focalizada.

Entrevista en Profundidad:

- Aspectos del diseño de la entrevista: preparación, realización y tratamiento de las entrevistas en profundidad.
-       Quiénes son los informantes clase.
-  Guión de las entrevistas.
-  Realización de las entrevistas.

TAREA: A partir de un supuesto práctico realizar el diseño de grupo de discusión (cuántos grupos de discusión y
según qué criterios, en coherencia con los objetivos de la investigación). Asimismo, se pedirá que se determine
quiénes son los informantes clases para una determinada investigación que se dará en la práctica, y cómo elaborar
el guión de preguntas en base a unos objetivos.

        
CT18 CT21 CT3 R2 R1
            TEMA 6: INVESTIGACIÓN, ACCIÓN PARTICIPACIÓN

-  La observación en investigación de marketing.
-  Investigación acción participación en la investigación de marketing.
-  Técnicas proyectivas para la investigación de marketing.

TAREA: Ejercicios prácticos relacionados con la teoría.


        
CE37 CT3 CT5 R2 R1
            TEMA 7: ANÁLISIS DE CONTENIDOS Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS (INFORMES).

- Técnicas de análisis para encuesta (SPSS).
- Técnicas de análisis para las técnicas cualitativas (Nudis, Atlas.t, etc.).
- Cómo se presentan los resultados de investigación: Informes.

TAREA:
En clase práctica se ofrece al alumnado unos textos donde ya se han analizado los contenidos, y el ejercicio
solicitado consistirá en redactar, con los instrumentos dados en clase, un pequeño informe según las instrucciones
teóricas del tema.
        
CB2 CE16 CE37 CT18 CT21 CT3 CT5 R2 R1 R3

 

Bibliografía

Bibliografía Básica

ALONSO, L.E., y CONDE, F., (1994), Historia del consumo en España: una aproximación a sus orígenes y primer desarrollo. Madrid: Debate.

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BAUMAN, Zigmunt, (2007), Vida de Consumo. Madrid: Fondo de Cultura económica.

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CORBETTA, P., (2003), Metodología y Técnicas de Investigación Social. McGraw-Hill.

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GARCÍA MEDINA, Irene (2010). Marketing Digital Multimedia: Nuevos formatos y tendencias. La Vanguardia, 2, 37-45.

GORDON; A., y SERRANO, A., (2009), Estrategias y prácticas cualitativas de investigación social. Madrid: Pearson Educación.

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GUTIERRREZ BRITO, Jesus, (2008), Dinámica del grupo de discusión, CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas), Cuadernos metodológicos.

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GRANDE, I., (2011), Fundamentos y técnicas de Investigación comercial. Madrid: ESIC.

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LOZANO, M.A., MAUREL, J.B., (2000), Consumo, ciudad y
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RUIZ OLABUÉNAGA, J.I., ARISTEGUI, I. , y MELGOSA L. (2002). Cómo elaborar un proyecto de investigación social. Bilbao: Deusto- Instituto de Ciencias de la Educación.

SANDOVAL-ALMAZÁN, Rodrigo, SAUCEDO-LEYVA, Nancy Karina, (2010). "Grupos de Interés en las redes sociales: El caso de Hi5 y Facebook en México". Tecnociencia, Vol. 14, núm. 3, 132-141.

SAN MILLÁN FERNÁNDEZ, Elvira, MEDRANO GARCÍA, Mª Luisa, BLANCO JIMÉNEZ, Francisco (2008). "Social Media Marketing, Redes Sociales y Metaversos". Marketing, pp. 353-366.

SANZ HERNÁNDEZ, Alexia (2007). Consumo, ciudad y globalización. Madrid: Estudios Geográficos.

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VALLES, Miguel S., (2000). Técnicas cualitativas de Investigación Social. Reflexión metodológica y práctica social. Madrid: Síntesis.

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Bibliografía Específica

ÁLVAREZ, Begoña, (2007), La investigación de promoción de ventas en España.

BARDIN, L. (1986): El análisis de contenido. Madrid. Akal.

BELTRÁN, M. (1991). La realidad social. Madrid: Tecnos.

BERICAT, E. (1998). La integración de los métodos cuantitativos y cualitativos en la investigación social. Madrid: Ariel.

BOURDIEU, P. (1998). La distinción. Madrid:Taurus.

BOURDIEU & PASSERON, (1973). El oficio de sociólogo. Madrid: Siglo XXI.

CALOMARDE BURGALETA, J.V., (1996), Influencia de
los factores ambientales, culturales y sociales
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Alcalá de Henares.

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COLLER PORTA, Francesc Xavier, (2005), Estudios de Casos, Cuadernos metodológicos CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas), Segunda edición, Madrid.

FENOLLA QUEVEDO, P., (2003), Estilos de vida:

paradigma del mercado. Madrid: Universidad Complutense.

GRANDE, I., y ABASCAL, (2009), Fundamentos y técnicas de investigación comercial.

LLOPIS GOIG, Ramón, (2004), El grupo de discusión: manual de aplicación a la investigación social, comercial y comunitativa. Madrid: ESIC

SANZ FERNÁNDEZ, Alexia, (2007), El consumo de la cultura rural. Prensas Universitaria de Zaragoza

VALDERREY SANZ, Pablo, (2010), Investigación comercial: métodos y aplicaciones.

 

 

Bibliografía Ampliación

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CICOUREL, A. (1992).El método y la medida en Sociología. Madrid: Editora Nacional.

DELGADO & GUTIÉRREZ, (1994). Métodos y técnicas cualitativas de investigación. Madrid: Síntesis.

IBÁÑEZ, J. E. (1985). Las medidas de la sociedad. Madrid: CIS.

IBÁÑEZ, J. E. (1994).  El regreso del sujeto. Madrid: Siglo XXI.

MAYNTZ & OTROS (1985).. Introducción a los métodos de la sociología empírica. Madrid: Alianza.

MORIN, E. (1998). El método. Madrid: Cátedra.

MURILLO, S.l, y MECA, L., (2006), Detectives y camaleones: el grupo de discusión. Una propuesta para la investigación ualitativa. Madrid: CIS.

RUBIO & VARA. (1997). El análisis de la realidad social en la intervención social. CCS.

RUIZ OLABUENAGA.(1996). Metodología de la investigación cualitativa. Bilbao: Universidad de Deusto.

TAYLOR, SJ. (1992). Introducción a los métodos cualitativos de investigación. Madrid: Paidós.

 

El presente documento es propiedad de la Universidad de Cádiz y forma parte de su Sistema de Gestión de Calidad Docente. En aplicación de la Ley 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, así como la Ley 12/2007, de 26 de noviembre, para la promoción de la igualdad de género en Andalucía, toda alusión a personas o colectivos incluida en este documento estará haciendo referencia al género gramatical neutro, incluyendo por lo tanto la posibilidad de referirse tanto a mujeres como a hombres.