Fichas de asignaturas 2016-17
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DISEÑO Y GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL |
Asignaturas
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| Sistemas de Evaluación |
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| Contenidos |
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| Bibliografía |
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| Código | Nombre | |||
| Asignatura | 31309021 | DISEÑO Y GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL | Créditos Teóricos | 4 |
| Título | 31309 | GRADO EN PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS | Créditos Prácticos | 2 |
| Curso | 2 | Tipo | Obligatoria | |
| Créd. ECTS | 6 | |||
| Departamento | C148 | MARKETING Y COMUNICACIÓN |
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Requisitos previos
Conocimientos básicos sobre comunicación.
Recomendaciones
1.- Asistencia a clases teóricas y prácticas 2.- Participación en las actividades desarrolladas
Profesorado
| Nombre | Apellido 1 | Apellido 2 | C.C.E. | Coordinador | |
| ESTHER | SIMANCAS | GONZALEZ | PROFESOR SUSTITUTO INTERINO | S |
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Competencias
Se relacionan aquí las competencias de la materia/módulo o título al que pertenece la asignatura, entre las que el profesorado podrá indicar las relacionadas con la asignatura.
| Identificador | Competencia | Tipo |
| CB1 | Poseer y comprender conocimientos básicos del funcionamiento de la Publicidad y las Relaciones Públicas | BÁSICA |
| CB6 | Ser capaz de comunicar información, ideas, problemas y soluciones tanto a un público especializado como no especializado | BÁSICA |
| CE53 | Conocimiento de los conceptos fundamentales de análisis y planificación, así como de las técnicas de elaboración de estrategias de comunicación en instituciones públicas. | ESPECÍFICA |
| CE54 | Capacidad para mejorar la comunicación interna y externa en las instituciones públicas, con el fin de obtener una mayor eficacia en sus objetivos y resultados. | ESPECÍFICA |
| CE55 | Capacidad en el uso de las nuevas tecnologías de la comunicación para el diseño de campañas de publicidad y relaciones públicas institucionales y políticas | ESPECÍFICA |
| CE56 | Formación especializada de portavoces y asesores en el ámbito político, así como en protocolo y ceremonial. | ESPECÍFICA |
| CT12 | Habilidades en las relaciones interpersonales | TRANSVERSAL |
| CT19 | Sensibilidad hacia temas medioambientales | TRANSVERSAL |
| CT20 | Toma de decisiones | TRANSVERSAL |
| CT21 | Trabajo en equipo | TRANSVERSAL |
| CT3 | Capacidad de análisis y síntesis | TRANSVERSAL |
| CT7 | Comunicación oral y escrita en lengua nativa | TRANSVERSAL |
Resultados Aprendizaje
| Identificador | Resultado |
| R2 | El alumno será capaz de exponer sus avances en competencias sobre la materia estudiada. |
| R3 | El alumno será capaz de poner de manifiesto su capacidad para interpretar y analizar estrategias de comunicación institucional y definir las cuestiones básicas aplicadas a casos prácticos. |
| R1 | El alumno usará la terminología básica en el campo de la comunicación institucional y deberá ser capaz de diseñar y gestionar un plan global de comunicación institucional. |
Actividades formativas
| Actividad | Detalle | Horas | Grupo | Competencias a desarrollar |
| 01. Teoría | Métodos de enseñanza-aprendizaje: Lección magistral, para la transmisión de conocimientos. Modalidades organizativas: Las actividades formativas para facilitar el aprendizaje de los alumnos serán las siguientes: Clases teóricas: El profesor realizará explicaciones de los contenidos fundamentales de la asignatura. |
32 | CB1 CE53 CE54 CE56 CT19 CT3 | |
| 02. Prácticas, seminarios y problemas | Clases prácticas de problemas o Trabajos / clases teórico- prácticas Seminarios Realización y/o exposición de trabajos y/o debates |
16 | CB1 CB6 CE53 CE54 CE55 CT12 CT20 CT21 CT3 CT7 | |
| 10. Actividades formativas no presenciales | Trabajos en grupo Trabajo autónomo |
99 | Reducido | CB1 CE53 CE54 CE55 CT12 CT20 CT21 CT3 CT7 |
| 12. Actividades de evaluación | Examen teórico parcial/final escrito Examen teórico-práctico escrito Entrega planificada de actividades teóricas y/o prácticas Participación activa/colaboradora |
3 | CB1 CB6 CE53 CE54 CE55 CE56 CT12 CT19 CT20 CT3 CT7 |
Evaluación
Criterios Generales de Evaluación
Se valorarán los siguientes aspectos: Nivel de conocimientos adquiridos Calidad y frecuencia de la participación en clase Presentación de los trabajos Expresión oral y escrita Integración de las diferentes fuentes empleadas Capacidad de síntesis Aportaciones originales y críticas
Procedimiento de Evaluación
| Tarea/Actividades | Medios, Técnicas e Instrumentos | Evaluador/es | Competencias a evaluar |
| Examen final escrito | Realización de una prueba final escrita teórico-práctica sobre toda la materia cursada. |
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CB1 CB6 CE53 CE54 CE55 CE56 CT19 CT3 CT7 |
| Participación activa en clase. | Control profesorado. |
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CB1 CB6 CT12 CT19 CT20 CT21 CT3 CT7 |
| Trabajos en grupo. | Se realizarán trabajos en grupo en el que se valorarán las fuentes utilizadas, la capacidad de síntesis, las aportaciones originales, su aplicabilidad asi como la presentación y exposición del mismo. |
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CE53 CT12 CT20 CT21 CT3 CT7 |
Procedimiento de calificación
La calificación numérica final del alumno será como máximo de 10 puntos y se obtendrá como media ponderada de: Asistencia y participación activa en clase: 10% Examen final: 50% Prácticas: 40% Es imprescindible para hacer media aprobar el examen final de la asignatura. Las notas de los trabajos y de la asistencia se guardan hasta la convocatoria de septiembre.
Descripcion de los Contenidos
| Contenido | Competencias relacionadas | Resultados de aprendizaje relacionados |
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1. La comunicación institucional en las organizaciones.
1.1. Análisis diacrónico del estudio de la comunicación institucional.
1.2. La comunicación institucional en la estructura organizativa de la organización.
1.3 La comunicación institucional en los procesos de comunicación externa de la organización.
1.4. El Dircom en la comunicación institucional. Características y competencias.
2. La gestión de la comunicación con los medios de comunicación.
2.1. Los medios multimedia globales. Principales grupos multimedia mundiales y nacionales.
2.2. El proceso de creación de la actualidad.
2.3. Técnicas para el suministro de información a los medios: nota de prensa, rueda de prensa, entrevista.
3. La gestión de los procesos comunicativos al interior de la organización: la comunicación interna.
3.1. Los estilos de comunicación y su relación con los modelos de organización.
3.2. Herramientas para la dinamización de la comunicación interna.
4. La Comunicación Institucional ante la situación de crisis.
4.1. Modelos teóricos para la gestión de las situaciones de crisis.
4.2. Propuestas prácticas para la gestión de las crisis: el plan de crisis.
5. El protocolo y el ceremonial en la comunicación institucional.
5.1. Introducción a la gestión del protocolo en los procesos comunicativos institucionales.
6. Comunicación Institucional y Responsabilidad Social.
6.1. Nacimiento y evolución de la responsabilidad social en las instituciones.
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CB1 CB6 CE53 CE54 CE55 CE56 CT12 CT19 CT20 CT21 CT3 CT7 | R2 R3 R1 |
Bibliografía
Bibliografía Básica
ALMANSA, A. (2011). Del gabinete de prensa al gabinete de comunicación. La dirección de comunicación en la actualidad. Sevilla: Comunicación Social.
TÚÑEZ, M. (2012). La gestión de la comunicación en las organizaciones. Zamora: Comunicación Social.
Bibliografía Específica
ALMANSA MARTÍNEZ, A. (2004). Teoría, estructura y funcionamiento de los gabinetes de comunicación: El caso andaluz. Málaga: UMA.
ÁLVAREZ , T.; CABALLERO, M. (1997). Vendedores de imagen. Los retos de los nuevos gabinetes de comunicación. Barcelona: Paidós.
BEL MALLÉN, J.I. (coord.) (2005). Comunicar para crear valor. La dirección de comunicación en las organizaciones. Pamplona: EUNSA, 2ª ed.
BENAVIDES, J. (2001). Dirección de comunicación empresarial e institucional. Barcelona: Gestión 2000.
BERNAYS, E. L. (1990). Los años últimos: radiografía de las relaciones públicas 1956-1986. Barcelona: ESPR-PPU.
BLACK, S. (1994). Las relaciones públicas. Un factor clave de gestión. Barcelona: Colección Esade.
CARRASCOSA, J. L. (2003). De la sociedad de la información a la sociedad del conocimiento. Informacción versus comunicacción. Madrid: Arcadia.
CASTELLS, M. (2009). Comunicación y poder. Madrid: Alianza Editorial.
CASTILLO ESPARCIA, A. (2010): Introducción a las Relaciones Públicas. Instituto de Investigación en Relaciones Públicas.
COSTA, J. (1998). La Comunicación en acción. Barcelona: Paidós.
COSTA, J. (2009). El dircom hoy. Dirección y gestión de la Comunicación en la nueva economía. Barcelona: Costa Punto Com.
CUTLIP, S. M.; CENTER, A. H.; BROOM, G. M. (2001). Relaciones públicas eficaces. Barcelona: Gestión 2000.
GARCÍA, B. (2009). Gabinetes de comunicación on-line. Sevilla: Comunicación Social
GRUNIG, J. E.; HUNT, T. (2000). Dirección de Relaciones Públicas. Barcelona: Gestión 2000.
LARREA, J.J. (2008). Apuntes del dircom. Editorial Dircom.
LAKKOF, G. (2007). No pienses en un elefante. Lenguaje y debate político. Madrid: Editorial Complutense.
LUCAS MARÍN, A. (1997). La comunicación en la empresa y en las organizaciones. Barcelona: Bosch Comunicación.
MARTÍN, F. (2006). Comunicación empresarial e institucional. Madrid: Universitas.
MARTÍN MARTÍN, F. (1998). Comunicación empresarial e institucional. Madrid: Universitas.
PIÑUEL RAIGADA, J. L. (1997). Teoría de la Comunicación y Gestión de las Organizaciones. Madrid: Síntesis.
PRADO, E., VILLAFAÑE, J. y BUSTAMANTE, E. (1987). Fabricar noticias y las rutinas periodísticas en radio y televisión. Barcelona: Mitre.
RAMÍREZ, T. (1995). Gabinetes de Comunicación. Barcelona: Bosch Comunicación.
SIMON, R. (1996). Relaciones públicas. Teoría y práctica. Méjico: Limusa.
VILLAFAÑE, J. (1999). La gestión profesional de la imagen corporativa. Madrid: Pirámide.
WESTPHALEN, M. H.; PIÑUEL, J. L. (1993). La dirección de comunicación. Madrid: Prado.
WILCOX, D. L.; AUTT, P. H.; AGEE, W. K.; CAMERON, G. T. (2000). Relaciones públicas: Estrategias y tácticas. Madrid: Addison Wesley.
ZALA MARTÍNEZ, D. (2008). La comunicación en los eventos. Madrid: Ediciones Protocolo.
El presente documento es propiedad de la Universidad de Cádiz y forma parte de su Sistema de Gestión de Calidad Docente. En aplicación de la Ley 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, así como la Ley 12/2007, de 26 de noviembre, para la promoción de la igualdad de género en Andalucía, toda alusión a personas o colectivos incluida en este documento estará haciendo referencia al género gramatical neutro, incluyendo por lo tanto la posibilidad de referirse tanto a mujeres como a hombres.
