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Fichas de asignaturas 2016-17


MARKETING SECTORIAL

Asignaturas
 

  Código Nombre    
Asignatura 31307021 MARKETING SECTORIAL Créditos Teóricos 4
Título 31307 GRADO EN MARKETING E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Créditos Prácticos 2
Curso   3 Tipo Obligatoria
Créd. ECTS   6    
Departamento C148 MARKETING Y COMUNICACIÓN    

 

Si desea visionar el/los fichero/s referente/s al cronograma sobre el número de horas de los estudiantes pulse sobre su nombre:

 

Requisitos previos

Se recomienda la revisión del material de la asignatura Introducción al Marketing
de 1ero de MIM.

 

Recomendaciones

a) La utilización del material bibliográfico básico o complementario
para el desarrollo de las sesiones teóricas, prácticas y realización
de trabajos individuales o en equipos, incluso para la preparación de
examenes y cualquier actividad relacionada con la asigntura.

b) La asignatura opta por participar en un plan de innovación docente
experimental de la Univerisidad de Cádiz, que exige la participación de los
estudiantes en actividades complementarias, que no necesariamente están incluidas
en la planificación docente.
Dichas actividades están relacionadas con tareas teórico-prácticas de la
disciplina con vinculación a las empresas y a la comunidad, a las que se
recomienda la parcipación de los estudiantes matriculados en la asignatura.


b) Seguir las orientaciones del profesor o profesores de la
asignatura, tanto en clases como en tutorías, así como aclarar
directamente con éstos cualquier duda existente y no mediante
terceros, con el objetivo de garantizar un
efeciente proceso de aprendizaje, por parte de los discentes y evitar
interpretaciones erróneas, lagunas, vacios o dudas que puedan quedar.

c) Se recomienda el estudio sistemático por parte de los discentes, la
aclaración puntual de dudas, la formulación de preguntas, la
asistencia sistemática debido a la naturaleza práctica de la materia y
realización de las actividades teórico- prácticas propuestas.

d)En la medida de lo posible, completar esta formación con el resto de
las asignaturas del área de conocimiento que se ofertan en el plan de
estudios.

 

Profesorado

Nombre Apellido 1 Apellido 2 C.C.E. Coordinador  
PABLO MUNOZ VIQUILLON PROFESOR COLABORADOR S

 

Competencias

Se relacionan aquí las competencias de la materia/módulo o título al que pertenece la asignatura, entre las que el profesorado podrá indicar las relacionadas con la asignatura.

Identificador Competencia Tipo
CB3 Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética. BÁSICA
CB4 Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado BÁSICA
CE14 Realizar actividades dirigidas a la aplicabilidad de los conocimientos teóricos, metodológicos y de técnicas adquiridas a lo largo de la formación, trabajando en equipo y desarrollando las habilidades y destrezas de un profesional de este perfil de estudios. ESPECÍFICA
CE26 Ser capaz de analizar, evaluar y caracterizar los distintos tipos de mercados de la organización. ESPECÍFICA
CE27 Ser capaz de tomar decisiones de marketing en ámbitos de actividad específicos. ESPECÍFICA
CT16 Razonamiento crítico TRANSVERSAL
CT19 Sensibilidad hacia temas ambientales TRANSVERSAL
CT2 Aprendizaje autónomo TRANSVERSAL
CT21 Trabajo en equipo. TRANSVERSAL
CT3 Capacidad de análisis y síntesis TRANSVERSAL
CT5 Capacidad de organización y planificación TRANSVERSAL
CT6 Compromiso ético TRANSVERSAL
CT7 Comunicación oral y escrita en lengua nativa TRANSVERSAL

 

Resultados Aprendizaje

Identificador Resultado
R1 1 : Al cursar la asignatura, el estudiante deberá ser capaz de tomar decisiones de marketing en sectores de actividad específicos.
R2 Los alumnos deberán entregar un Plan de marketing Sectorial en el que se ponga de manifiesto que son capaces de decidir las técnicas, herramientas y estrategias de marketing, adecuadas en función de los resultados del diagnóstico realizado y considerando la información obtenida.
R3 Los alumnos tendrán que hacer un análisis en tiempo real en el que evalúen el mercado objeto del estudio así como su caracterización, realizando un diagnóstico de la situación, detectando un conjunto de problemas y encontrando posibles soluciones argumentadas al mismo desde la teoría, adaptando en este caso el rol de Consultores de Marketing, como de una situación real se tratare. Evaluando sus oportunidades, riesgos, costes, beneficios y sustento económico de la propuesta realizada.Se solicitará según el caso la exposición de los resultados del aprendizaje basado en las indicaciones del profesor.

 

Actividades formativas

Actividad Detalle Horas Grupo Competencias a desarrollar
01. Teoría
Métodos de enseñanza-aprendizaje:

Lección magistral, para la transmisión
de conocimientos.

Modalidades organizativas:

Las actividades formativas para
facilitar el aprendizaje de los alumnos
serán las siguientes:

Clases teóricas: El profesor realizará
explicaciones de los contenidos
fundamentales de la asignatura
32 CB3 CB4 CE14 CE26 CE27 CT16 CT19 CT2 CT21 CT3 CT5 CT6 CT7
02. Prácticas, seminarios y problemas
Métodos de enseñanza-aprendizaje:

Estudio de casos que permitirán la
aplicación de los conocimientos
adquiridos.
Resolución de cuestiones planteadas por
el profesor.


16 CB3 CB4 CE14 CE26 CE27 CT16 CT19 CT2 CT21 CT3 CT5 CT6 CT7
10. Actividades formativas no presenciales
De ellas Trabajo Individual 50
Trabajo en grupo 15
65 CB3 CB4 CE14 CE26 CE27 CT16 CT19 CT2 CT21 CT3 CT5 CT6 CT7
11. Actividades formativas de tutorías
Tutorías: atención  a
grupos de trabajo, para el seguimiento
de los trabajos que éstos deberán
desarrollar durante el curso y para
aclarar todas aquellas dudas que puedan
surgir en el estudio de la asignatura.
6 Reducido CB3 CB4 CT2 CT21 CT3
12. Actividades de evaluación
2 Reducido CB3 CB4 CE14 CE26 CE27 CT16 CT19 CT2 CT21 CT3 CT5 CT6 CT7
13. Otras actividades
Seminarios: permitirán adquirir
conocimientos a través de las
aportaciones realizadas por
profesionales expertos en la
materia.Participación en seminarios y
actividades
programadas (4 horas)
las exposiciones orales y defensas de
trabajo serán medidas a lo largo del
curso a fin de medir las competencias
correspondientes.



29 CB3 CB4 CE14 CE26 CE27 CT16 CT19 CT2 CT21 CT3 CT5 CT6 CT7

 

Evaluación

Criterios Generales de Evaluación

Con objeto de evaluar la adquisición de los contenidos y competencias a
desarrollar en la asignatura, se utilizará un sistema de evaluación
diversificado, seleccionando las técnicas más adecuadas para la asignatura, de
forma que esto permita poner de manifiesto los diferentes conocimientos y
capacidades adquiridos por el alumnado al cursar la asignatura.
La calificación de los alumnos se obtendrá como resultado de la ponderación de
todos los instrumentos utilizados.
Estos instrumentos serán los siguientes:

•        Pruebas escritas u orales teórico-prácticas a lo largo del curso.
•        Examen final, de toda la materia de la asignatura.
•        Trabajos de investigación monográficos, de consultoría, diagnóstico o
similares reales o simulados y presentaciones realizadas.
•        Participación, actitud e interés del alumno.

Se instrumentaliza la participación del alumnado en Seminarios, Charlas, eventos
o visitas a empresas e instituciones, que permitirán adquirir conocimientos a
través de las aportaciones realizadas por profesionales expertos en la materia.

 

Procedimiento de Evaluación

Tarea/Actividades Medios, Técnicas e Instrumentos Evaluador/es Competencias a evaluar
Como norma general queda fijado un EXAMEN FINAL ÚNICO teórico-práctico de todo el temario de la asignatura.
  • Profesor/a
  • Autoevaluación
  • Evaluación entre iguales
CB3 CB4 CE14 CE26 CE27 CT19 CT2 CT21 CT3 CT5 CT7
Examen final Realización de una prueba final escrita u oral sobre toda la materia cursada.
  • Profesor/a
  • Evaluación entre iguales
CB3 CB4 CE14 CE26 CE27 CT16 CT19 CT2 CT21 CT3 CT5 CT6 CT7
Participación activa en clase Mediante control del profesorado
  • Profesor/a
CT16 CT3 CT6
Trabajos en grupo. Orientados a lo largo de las sesiones teórico prácticas de la asignatura
  • Profesor/a
  • Autoevaluación
  • Evaluación entre iguales
CB3 CB4 CE14 CE26 CE27 CT16 CT19 CT2 CT21 CT3 CT5 CT6 CT7
Trabajos individuales Realización de trabajos a lo largo del curso sobre la materia impartida, teniendo especial interés las fuentes empleadas, utilización del lenguaje oral y escrito y la adecuación a los
  • Profesor/a
CB3 CB4 CE14 CE26 CE27 CT16 CT19 CT2 CT3 CT5 CT6 CT7

 

Procedimiento de calificación

Participación activa del estudiante, que estará compuesta por la participación
voluntaria o dirigida al mismo 10%.  Para este dato se procederá al seguimiento
aleatorio de asistencia y participación del estudiante o grupo de éstos.

Examen final: hasta un 50%

Trabajos individuales: hasta un 15%

Trabajos en grupo: hasta un 25%

Se podrá exigir la obtención un mínimo de 6 sobre 10 es decir 3 sobre 5 ( dado
que la nota teórica cuenta al 50%) en el examen
final para hacer media con el resto de componentes de
evaluación.

Los trabajos presentado por los estudiantes sólo tendrán valides durante el
período académico vigente que finaliza en el mes de septiembre de cada curso
académico.

DETALLES
Participación y atención activa en clases: hasta un 10%

Examen final: hasta un 50%

Trabajos individuales: hasta un 15%

Trabajos en grupo: hasta un 25%

Se podrá exigir la obtención un mínimo de 6 puntos sobre 10 en el examen
final para poder hacer media con el resto de componentes de
evaluación.Es decir el alumno debe alcanzar este mínimo para que se le pueda
sumar el resto de actividades ( participación, trabajos individuales y trabajo en
grupo). En caso de incumplimiento de este requisito, la nota que aparecerá en el
acta final será la que haya obtenido en el examen final.

En el apartado de asistencia y participación se ponderará mayoritariamente las
adecuadas intervenciones del alumnado.

Las prácticas individuales se desarrollarán y entregarán en el aula en el día y
horario correspondiente a la impartición de las mismas, siendo la asistencia
obligatoria a todas las prácticas y siendo imposible la entrega de las
actividades indicadas en fechas diferentes a las dispuestas.

Los participantes de los trabajos en grupo tendrán un máximo de 4 integrantes,
salvo que el profesor indicare otro número en dependencia del total de
matriculados

El profesor de prácticas entregará un guión para desarrollar un trabajo de
investigación inédito, cuya estructura deberán seguir todos los grupos de
trabajo, atendiendo a la 6ta edición de las normas de la APA.

Se dedicarán varias sesiones prácticas al desarrollo del trabajo en grupo de
manera semipresencial, toda vez que al tratarse de una asignatura
teórico-práctica, se establece para el cumplimento de objetivos de la misma el
desarrollo de trabajos de campos y de tipo experimental. Los alumnos deberán
entregar el trabajo en la fecha que determine el profesor.

El profesor podrá llamar a los integrantes de los grupos para que expongan y
aclaren dudas referentes a dicho trabajo.


En el caso de que no se cumplan los mínimos exigidos en alguno de los
supuestos anteriores, la calificación final será, exclusivamente, la obtenida en
el examen final.

Aquellos estudiantes que por alguna razón, no puedan seguir el desarrollo de la
asignatura, se presentarán físicamente ante el profesor en su horario habitual de
tutoría, en las dos primeras semanas de inicio del semestre, y siempre antes del
inicio de las sesiones prácticas, para que el profesor, según el caso pueda
dictaminar las actividades a realizar. en ningún caso se exhonera a la no
participación en actvidades grupales.

Los alumnos asignados a cada grupo, deben asistir obligatoriamente a sus grupos
de trabajo prácticos sin que se puedan hacer cambios de grupos, salvo casos muy
excepcionales plenamente justificados y autorizados.

En la convocatoria de septiembre los criterios son los mismos indicados en este
apartado por lo que se recomienda a los alumnos realizar las actividades, tanto
individuales como grupales, en evaluación continua durante el transcurso de la
asignatura, ya que estas actividades no podrán ser evaluadas hasta el siguiente
curso.



 

Descripcion de los Contenidos

Contenido Competencias relacionadas Resultados de aprendizaje relacionados
            
        
            El Marketing No-lucrativo
2.- Marketing Social
3.- Enfoques de un programa de marketing social
4.- El análisis de la situación y el diagnóstico social
5.- Los objetivos y metas en las campañas sociales
6.- La estrategia de producto. Beneficios de los comportamientos
7.- Las estrategias de precios. Coste del comportamiento
8.- La estrategia de distribución. Facilitación del comportamiento.
9.- Estrategias de comunicación.
10.- Estrategias de Sostenibilidad.


        
CB3 CB4 CE14 CE26 CE27 CT16 CT19 CT2 CT21 CT3 CT5 CT6 CT7
            MARKETING INDUSTRIAL.
1. El mercado industrial
2. La Gestión de la cartera de los productos
industriales.
3. El mix de productos industriales
MARKETING DE SERVICIOS.
4. La naturaleza de los servicios
5. El marketing en las empresas de servicios.
6. El comportamiento del cliente en la compra de
servicios.
7. El marketing mix de los servicios.
MARKETING AGROALIMENTARIO
8. Naturaleza de los productos agroalimentarios
9. Importancia del sector
10. El mix en la comercialización de productos
agroalimentarios
11.Marketing aplicado a otros Sectores de la Economía Nacional (NCA)No comprendidos anteriormente
NCA= No comprendido en los anteriores contenidos
        
CB3 CB4 CE14 CE26 CE27 CT16 CT19 CT2 CT21 CT3 CT5 CT6 CT7 R1 R2 R3

 

Bibliografía

Bibliografía Básica

Cubillo Pinilla, JM; Cerviño Fernández, J. (2008) "Marketing Sectorial". Editorial Bussiness & Marketing Scholl IBN 978-84-7356-566-0978-84-7356-566-0 Madrid. Puede verse en  http://www.diazdesantos.es/wwwdat/pdf/SP0459500497.pdf ( última visita 25 de mayo de 2012 16.07 pm)

 

Bibliografía Específica

ANDRESSEN, O. (1983): “Dankmark som servicesamfund (Dinamarca como una sociedad de servicios)”. Copenhague. Dinamarca Politikens Forlag. BERRY, L. y PARASURAMAN, A. (1993): “Marketing de Servicios. La calidad como meta”. Gestión y Empresa. G.E. Parramón Ediciones, S.A. Barcelona. BROWING, H. y SINGELMANN, J. (1978): “The emergence of a Service Society”. Springield. CUADRADO ROURA, J. C. y DEL RIO GÓMEZ, C. (1993): “Los Servicios en España”. Ed. Pirámide. Madrid. EIGLIER, P. y LANGEARD, E. (1981): “A conceptual Approach of the Service Offering”. En Hartuing Larsen, H., y Heeds eds., Proceedings of the EAARM Xth. Annual Conference. Copenhagen School of Economics and Business Administration. Mayo. ENGEL, J.K. y DAVID BLACKWELL, R. (1973): “Consumer Behavior”. Hott, Reinehert & Winston. New York. GIARINI, O. (1990): “Notes on the Concept of Service Quality and Economic Value. In Brown, S.W. en al., eds., Quality in Service: Multidisciplinary and Mutinational Perspectives”. Lexington Mass: Lexington Books. GÓMEZ SUAREZ, M., MÉNDEZ GARCÍA DE PAREDES, J.L. y PÉREZ CONESA, P. (1994): “Calidad percibida en los servicios: una revisión de los aspectos conceptuales y metodológicos”. VI Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing. San Sebastián 29 y 30 de Septiembre y 1 de Octubre, pp. 445-453. GRANDE ESTEBAN, I. (1999b): “Marketing de los servicios”.3ª Edición. ESIC Editorial. Madrid. GRÖNROOS, C. (1978): “A Service Oriented Approach to Marketing of Services”. European Journal of Marketing, nº 8. GRÖNROOS, C. (1987): “Developping the Service. A Source of Competitive Advantage”. En Surprentat, C. Ed. Add value to your Service. Chicago III. American Marketing Association. GRÖNROOS, C. (1994a): “Marketing y Gestión de Servicios. La Gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios”. Ediciones Díaz de Santos. Madrid. GRÖNROOS, C. (1994b): “Quo vadis Marketing? Towards a Relationship Marketing Paradigm”. Journal of Marketing. Vol. 10, pp. 347-360. HAKANSSON, H. y SNEHOTA, I. (1995): “Developping Relationships in Business Networks”. London. Routtedge. HESKETT, J. L. (1986): “Managing in the Service Economy”. Cambridge. Mass: Harvard Business Schoool Press. Marketing de servicios 47 HOFSTEDE, G.(1987): “Relativité culturelle des practiques et theóries de l’organization”. Revue Française du Marketing, nº 125, pp. 10-21. KOTLER, Ph. (1995): “Dirección de Marketing”. 8ª Edición. Prentice Hall. Madrid. LEHTINEN, J. (1983):”Asiakasohjautuva palveluyritys (Compañía de Servicios orientada al cliente)”. Espoo, Finlandia: Weilin + Göös. LEHTINEN, J. (1986): “Quality: Oriented Services Marketing”. University of Tampere. Finlandia. LOVELOCK C. H. (1997): “Mercadotecnia de los Servicios”. 3ª edición. Prentice Hall / Hispanoamericana, S.A. MATTSSON, L. G. (1997): “Relationship Marketing” and “The Market as Networks Approach”. A comparison Analysis of two Evolving Streams of Research. Journal of Marketing Management. Vol. 13, nº 5, pp. 447-461. NOLLET, J. y HAYWOOD-FARMER, J. (1992) : “Services et Management”. De Boeck Université. NORMANN, R. (1984): “Service Management”. Nueva York. John Wiley. PARASURAMAN, A., y BERRY, L. (1985): “Problems and Strategies in Services Marketing”. Journal of Marketing. Vol. 49. Primavera, pp. 33-46. SCHELL, W.F. e IVY, J.T. (1981): “Marketing Contemporary Concepts and Practices”. Boston, Mass.: Allyn y Bacon. SHETH, J. y PARVATIYAR, A. (1995): “The Evolution of Relationship Marketing”. International Business Review, Vol. 4 nº 4, pp. 397-418. SHOSTACK, G.L. (1977): “Breaking Free from Product Marketing”. Journal of Marketing, vol. 14, nº 2, pp. 62-85. STANTON, W.J. (1974): “Fundamentals of Marketing”. Tokio. Mc Graw-Hill. VÁZQUEZ CASIELLES, R., RODRIGUEZ DEL BOSQUE, I. y VEGA RUIZ, A. (1995): “Calidad del Servicio y su percepción por el consumidor: aplicación a empresas detallistas”. VII Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing. Barcelona 28, 29 y 30 de Septiembre. ESIC Editorial, pp. 415-431. ZEITHAML, V. A., BERRY, L. y PARASURAMAN, A. (1993): “Calidad total en la Gestión de los Servicios”. Edición Díaz de Santos. Madrid.    

 

Bibliografía Ampliación

Toda aquella que el profesor considere oportuna para el desarrollo de la asignatura durante todo el período de impartición de la misma. La cual se orientará oportunamente durante las sesiones teóricas o practicas de la asignatura, sin que sea necesario recabar otra forma de comunicación para orientar Bibliografía Ampliada.

 

El presente documento es propiedad de la Universidad de Cádiz y forma parte de su Sistema de Gestión de Calidad Docente. En aplicación de la Ley 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, así como la Ley 12/2007, de 26 de noviembre, para la promoción de la igualdad de género en Andalucía, toda alusión a personas o colectivos incluida en este documento estará haciendo referencia al género gramatical neutro, incluyendo por lo tanto la posibilidad de referirse tanto a mujeres como a hombres.