Manuel García Rodríguez (Responsable)
manuel.garo@uca.es
Manuel Asenjo Salazar
manuel.asenjo@uca.es

Analizar la naturaleza de las organizaciones públicas.
Comprender el carácter especial del entorno de las organizaciones públicas.
Conocer la problemática actual de la administración de las organizaciones
públicas.
Profundizar en el proceso decisional y en los enfoques operacionales en la toma
de decisiones en las organizaciones públicas.
Concretar la gestión de operaciones en el marco de la gestión pública y, en
particular, en lo referente a la gestión de proyectos.
Conocer los avances actuales de gestión de la calidad en los servicios públicos.

PARTE I. INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
Tema 1. La gestión pública.
1.1. Organización y tipos de organizaciones. 1.2. La empresa pública como
organización. 1.3. Procesos de modernización de la gestión pública. 1.4. El
análisis de cobertura en la gestión pública.
Tema 2. La administración de las organizaciones.
2.1. Los administradores. 2.2. El proceso de administración. 2.3. La especial
naturaleza del trabajo directivo. 2.4. La función gerencial en las
administraciones públicas
Tema 3. La toma de decisiones.
3.1. Concepto de política o decisión pública. 3.2. Tipos de decisiones. 3.3.
Enfoques en la toma de decisiones públicas. 3.4. Técnicas operativas en la
toma de decisiones públicas.
Tema 4. La gestión de proyectos.
4.1. Conceptos básicos en la gestión de proyectos. 4.2. Fases de un proyecto.
4.3. La dirección del proyecto. 4.4. Técnicas utilizables en la gestión de
proyectos. 4.5. La programación por el camino crítico.
Tema 5. La gestión de la calidad.
5.1. Concepto de calidad. 5.2. La Calidad Total. 5.3. Grupos de Mejora y
Círculos de Calidad. 5.4. El coste total de la calidad.

Clases teóricas sobre los contenidos principales de la materia.
Clases prácticas para la resolución de ejercicios.
Conferencias y seminarios.
Trabajos opcionales.

Nº de Horas (indicar total): 100

• Clases Teóricas: 31,5  
• Clases Prácticas: 13,5  
• Exposiciones y Seminarios: 4  
• Tutorías Especializadas (presenciales o virtuales):
  • Colectivas:  
  • Individules:  
• Realización de Actividades Académicas Dirigidas:
  • Con presencia del profesorado:  
  • Sin presencia del profesorado:  
• Otro Trabajo Personal Autónomo:
  • Horas de estudio: 45  
  • Preparación de Trabajo Personal: 4  
  • ...
     
• Realización de Exámenes:
  • Examen escrito: 2  
  • Exámenes orales (control del Trabajo Personal):  

Número de pruebas: Una.
Tipo de prueba:
Prueba final escrita obligatoria
a) Parte teórica (50%): 20 preguntas tipo test en las que habrá que elegir la
única respuesta correcta entre tres propuestas
b) Parte práctica (50%): 3 ejercicios.
Criterios de corrección de la prueba:
a) Parte teórica: Cada preguntas correctamente contestada sumará 0,50 puntos.
Cada pregunta incorrectamente contestada restará 0,25 puntos. Cada pregunta no
contestada ni sumará ni restará puntos.
b) Parte práctica: Junto con el enunciado de cada ejercicio se indicará el
número de puntos que se le adjudica. Cada ejercicio incluirá una o varias
cuestiones a responder, considerándose correcta la respuesta cuando sea
obtenida correcta, exacta y razonadamente.
La prueba se considerará superada cuando se obtenga una valoración media de 5
puntos y al menos 3 puntos en cada una de las partes (teórica y práctica).
Se podrán realizar trabajos opcionales que pueden permitir al alumno subir
nota, siempre y cuando haya aprobado la prueba final escrita obligatoria.
También se valorarán la asistencia a seminarios y conferencias recomendadas por
el profesor.

García Rodríguez, M. y Asenjo Salazar, M. (2006): Apuntes de Introducción a la
Administración y Gestión de Operaciones 2006/07.
Bibliografía complementaria
Albi, E., González-Páramo, J.M., y LÓPEZ, G. (1997). Gestión Pública. Ariel
Economía, Barcelona.
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Bueno, E. (1996). Organización de Empresas. Pirámide, Madrid.
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Díez de Castro, J., y Redondo, C. (1996). Administración de empresas.
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instrumento de gestión. Servicio de Publicaciones e Intercambio Científico,
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Drucker, P. (1983). La gerencia. Tareas, responsabilidades y prácticas. El
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Font, N. (1996). “La ejecución de políticas públicas. Proceso, técnicas y
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