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Fichas de asignaturas 2006-07


  CÓDIGO NOMBRE
Asignatura 1503032 PROGRAMA COMERCIAL
Titulación 1503 LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
Departamento C111 ECONOMIA DE LA EMPRESA
Curso 5  
Duración (A: Anual, 1Q/2Q) A  
Créditos ECTS 8  

Créditos Teóricos 6 Créditos Prácticos 3 Tipo Optativa

 

Profesorado
Dr. D. Juan Miguel Rey Pino
D. José Luis Durán Valenzuela
Objetivos
La presente asignatura optativa se dedica al estudio de los instrumentos y
estrategias fundamentales más sustanciales del marketing: el producto,
variable básica, porque sin ella no es posible ninguna acción comercial,  el
precio, es una de las variables que goza de mayor popularidad y por supuesto
es la de mayor contenido económico, pues es el mecanismo esencial utilizado
por las empresas lucrativas para obtener sus ingresos típicos y, en
definitiva, el beneficio, la distribución, indispensable en los mercados
actuales para llevar la oferta a los usuarios finales, y que engloba una gran
cantidad de actividades que deben estar perfectamente coordinadas  y el mix de
comunicación, indispensable para la difusión de la oferta y la transmisión de
la imagen y el posicionamiento de la misma en el mercado.
Si bien en los cursos precedentes los alumnos ya han tenido ocasión de
entrar en contacto con estas variables, no es menos cierto que tanto en la
asignatura de segundo, "Introducción al Marketing", como en la de
cuarto "Dirección Comercial", se ha ofrecido una visión muy general de estos
instrumentos, tanto desde una perspectiva descriptiva, en el primer caso, como
estratégica, en el segundo. Es en la presente asignatura donde esta
metodología se cambia a normativa en toda su profundidad, ya que se pretende
con ella contribuir a la especialización de los que la cursen (junto con el
resto de la oferta de disciplinas del área) en la Dirección, Administración y
Control de los procesos de comercialización de las empresas.
El objetivo primordial de esta asignatura es conseguir que los alumnos
que la superen estén en condicio-nes de planificar y ejecutar eficazmente
estas importantes variables de marketing.
Ello implica un compromiso compartido por el profesorado y por
alumnado si se tiene en cuenta que el objetivo referido ha de conseguirse con
tan sólo 90 horas lectivas. Por ello es fundamental que el alumno recuer-de o
repase los conocimientos adquiridos hasta ahora en materia de marketing con
objeto de no incurrir en repeticiones y reiteraciones de conceptos ya
tratados suficientemente en las asignaturas que preceden a ésta.

Programa
PARTE I : EL PRODUCTO
TEMA 1: EL PRODUCTO COMO VARIABLE DEL MIX DE MARKETING
TEMA 2: ANÁLISIS INDIVIDUALIZADO DEL PRODUCTO
TEMA 3: ELEMENTOS DE IDENTIFICACIÓN: LA MARCA, EL ENVASE, LA ETIQUETA Y
EMBALAJE
TEMA 4: NUEVOS PRODUCTOS/SERVICIOS
TEMA 5: LÍNEA Y GAMA DE PRODUCTOS

PARTE II: EL PRECIO
TEMA 6: MÉTODOS DE FIJACIÓN DE PRECIOS
TEMA 7: ESTRATEGIA DE PRECIOS.
TEMA 8: ASPECTOS LEGALES DEL PRECIO Y TEMAS ESPECIALES

PARTE III:  LA DISTRIBUCIÓN
TEMA 9: ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN
TEMA 10: CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y MERCHANDISING

PARTE IV: INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN COMERCIAL
TEMA 11: LA COMUNICACIÓN COMERCIAL

PARTE V: LA COMUNICACIÓN PUBLICITARIA
TEMA 12: LA PUBLICIDAD
TEMA 13: LAS AGENCIAS DE PUBLICIDAD, LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y LA
LEGISLACIÓN PUBLICITARIA
TEMA 14: ANÁLISIS, PLANIFICACIÓN E INVESTIGACIÓN DE LA COMUNICACIÓN
PUBLICITARIA

PARTE VI: PROMOCIÓN DE VENTAS
TEMA 15: LA PROMOCIÓN DE VENTAS

PARTE VII: RELACIONES PÚBLICAS Y OTROS INSTRUMENTOS DE COMUNICACIÓN
TEMA 16: LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA EMPRESA, MARKETING DIRECTO E IMAGEN
CORPORATIVA
TEMA 17: GESTIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS



Metodología
Para conseguir los objetivos anteriores es preciso aplicar una metodología que
reparta la carga docente entre los instrumentos a estudiar, de forma
proporcional a las posibilidades estratégicas de cada una de ellas.
La metodología docente tratará de armonizar las enseñanzas teóricas y
las prácticas. En éstas se dará especial preferencia a la aplicación del
método del caso, de singular importancia en este nivel de la enseñanza
universitaria y a la aplicación de ejemplos reales, que servirán de
complemento a la parte teórica.
Criterios y Sistemas de Evaluación
Prueba teórica, que constará de una batería de
preguntas cortas o/y tipo test. Adicionalmente puede incluir la resolución de
problemas y casos prácticos.
Recursos Bibliográficos
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA

SERRANO GÓMEZ, F. Y SERRANO DOMÍNGUEZ, C. (2005): "Gestión, Dirección y
Estrategia de Producto", Ed. ESIC, Madrid.

DÍEZ DE CASTRO, E. C.; MARTÍN ARMARIO, E. Y SÁNCHEZ FRANCO, M. J.
(2001): “Comunica-ciones de Marketing. Planificación y control”. Pirámide.
MIQUEL, S.; PARRA, F.; L´HERMIE, C. y MIQUEL, M. J. (1999): “Distribución
Comercial”, 3ª edición, Esic, Madrid.
NAGLE, T.T. Y HOLDEN, R.K. (2002): “Estrategia y Tácticas de Precios”, Ed.
Prentice Hall, Madrid.
RODRIGUEZ DEL BOSQUE, I.A. Y SANTOS, M.L. (1998): « Comunicación Comercial:
Conceptos y aplicaciones », Civitas, Segunda Edición, Madrid.


BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

ALLEN, D. (1994): "Desarrollo con éxito de nuevos productos". Ediciones Folio
S.A.
ARNOLD, D. (1992): “Cómo gestionar una marca”. Ed. Perramón, Barcelona.
BASSAT, L. (1999): “El libro Rojo de la Publicidad”. Quinta edición, Folio,
Barcelona.
BASSAT, L. (2000): “El libro rojo de las marcas”, Ed. Espasa, Madrid.
BEERLI, A. y MARTÍN, M.J. (1995): “Importancia de la Eficacia Publicitaria
para las Agencias de Publicidad Españolas”, Esic-Market, n0 90, octubre-
diciembre, pp. 65-81.
BEERLI, P. A. y MARTÍN, S. J. (1999): “Técnicas de Medición de la Eficacia
Publicitaria”. Ariel, Barcelona.
BENAVIDES DELGADO, J. (1996): “La Presencia de la Publicidad en la
Construcción de la Cultura y la Identidad ‘ Estudios de Consumo, pp. 43-65.
BIGNÉ, E. (1996): “Planificación en las Agencias de Publicidad”, La
Comunicación Comercial en el Horizonte del 2001: Perspectivas para Diferentes
Sectores de la Economía. XII Curso de Verano de Laredo. Del 12 al 16 de agosto.
BIGNÉ ALCAÑIZ, E. (1999) y ALDÁS MANZANO, J. (1999): “Modelos de Exposición
para la Planifica-ción de Medios Publicitarios Impresos: Evaluación e
Implicaciones para su Diseño”, Revista Española de Investi-gación de
Marketing, n0 5, pp. 29-55.
BIGNÉ, E. (2000): “Temas de Investigación de Medios Publicitarios”. Esic,
Madrid
BURRUEZO, J.C. (1999): “La gestión moderna del comercio minorista”, Esic,
Madrid.
CAMP, F.; PEDRET, R. Y SAGNIER, L. (2000): “Herreamientas para segmentar
mercados y posicionar pro-ductos”, Ed. Deusto, Bilbao.
CERVERA, A.L. (2003): “Envase y embalaje: la venta silenciosa”, Ed. ESIC.
Madrid.
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CUMMINGS, J.: “Promoción de Ventas”. Ed. Díaz de Santos. Madrid, 1993
"Estrategias de crecimiento con los productos existentes". Ed. Diaz de Santos.
Madrid 1995.
DEVISMES, P. (1994): “Packaging. Manual de uso”, Boixareu Editores. Barcelona.
DÍEZ, DE CASTRO, E. C. Y MARTÍN ARMARIO, E. (1993): “Planificación
Publicitaria”. Pirámide
Gorchels, L.: “Manual del producto manager”, Ed. Deusto, Bilbao, 2001.
GARCÍA UCEDA, M. (1999): “Las Claves de la Publicidad”. Esic. Tercera Edición.
GONZÁLEZ M. A. y CARRERO, E. (1997): “Manual de Planificación de Medios”.
Esic.
GONZÁLEZ LOBO, M. A. (1998): “Cursos de Publicidad”. Editorial Eresma y
Celeste. Cap. 3.
Gruenwald, G.: "New Product development". NTC Business Books. Illinois, USA
1992.
HARRISON, T.: “Manual de técnicas de la publicidad”. Ed. Deusto. Bilbao, 1989.
INNES J. (1994): "Cambiar con éxito la gama de productos". Tomos I y II.
Ediciones Folio S.A. 1994.
JOANNIS, H. (1996): ”La Creación Publicitaria desde la Estrategia de
Marketing”. Deusto. Bilbao.
KLEIN, N.: “NoLogo, el poder de las marcas”. Ed. Paidos Contexto. Barcelona,
2001.
LAMBIN, J.J.: “Marketing estratégico”. De. McGraw-Hill. Madrid, 1995
LEÓN, J.L.: “La investigación en publicidad”. Servicio Editorial de la
Universidad del País Vasco. Bilbao, 1988.
LILIEN, G.L.; KOTLER, P. (1990): “Toma de decisiones en mercadotecnia”. De.
CECSA. México 1990.
O’SHAUGNESSY, J (1991) :”Marketing competitivo”. Ed. Díaz de Santos.  Madrid.
ODEC (1996): “Servicios para Marketing y Planificación de Medios, Madrid.
OGILVY, D. (1989): “Ogilvy & La Publicidad”. Folio, Barcelona.
ORTEGA, E. (1997): “La Comunicación Publicitaria”. Pirámide, Madrid.
PARMERLEE, D.: "Selecting the right products and services". American Marketing
Association, 1995.
REINARES, P. Y CALVO, S. (1999) : « Gestión de la comunicación comercial »,
McGraw-Hill, Madrid.
RIES, A. Y TROUT, J. (1992): “Posicionamiento: el concepto que ha
revolucionado la comunicación publicitaria y la mercadotecnia”, Ed. McGraw-
Hill, segunda edición en español, Mexico.
RIES, AL (2002): “Las  22 leyes inmutables de la marca”. McGraw Hill. Madrid
RIES, AL Y TROUT, JACK (2002): “Posicionamiento: La batalla por su  mente”.
McGraw Hill. Madrid
RODRIGUEZ DEL BOSQUE, I. (coordinador) (2001) : "Comunicación Comercial: casos
prácticos”.Civitas Ediciones, Madrid.
SÁNCHEZ GUZMAN, J. R. (1985): “Introducción a la Teoría de la Publicidad”.
Tecnos, Madrid.
SÁNCHEZ GUZMAN, J.R. (1989): “Breve Historia de la Publicidad”. Ciencia 3,
Madrid
SÁNCHEZ GUZMÁN, J. R. (1993): “Teoría de la Publicidad”. Tecnos. 4ª Edición.
SÁNCHEZ GUZMÁN, J. R. (1992): “Marketing Comunicación”. Ciencia 3, Madrid.
SÁNCHEZ GUZMÁN, J. R. (1995): “Promoción en Marketing. Breve Diccionario
Enciclopédico”. McGraw-Hill, Madrid.
SNARCH, A.: "Nuevo producto: estrategias para su creación, desarrollo y
lanzamiento". McGraw-Hill. 1991.
TROUT, JACK (2002): “Grandes Marcas, grandes dificultades”. McGraw Hill. Madrid
VELASCO E. (1994): “El precio, variable estratégica de marketing”. Ed. McGraw-
Hill, Madrid.
VICENTE, J. (2000): “ Publicidad y Comunicación en Internet”. Anaya
Multimedia, Madrid.
ZIMAN, S. (2003): “El fin de la Publicidad que conocemos”. McGraw Hill. Madrid

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