Victoria Matres Serrano

- Emplear adecuadamente la terminología básica de la asignatura.
- Conocer conceptos y términos básicos relacionados con el control de calidad
de materiales.
- Importancia de la normalización y la certificación.
- Como llevar a cabo auditorías.
- Conocimiento de las normas de calidad UNE-EN ISO-9000.
- Construir e interpretar gráficos de control estadístico de procesos.

PROGRAMA DE TEORÍA:
1. Introducción a la calidad.Evolución del concepto calidad.
2. Organización de la función de calidad de materiales y procesos en la
industria.
3. Inspección.
4. Auditorías y evaluación de la calidad.
5. Costes totales de calidad.
6. Calidad total en una empresa industrial.ISO 9001.
7. Sistemas de gestión medioambiental.
8. Técnicas estadísticas empleadas en la fabricación.

Basada en clases expositivas participativas. Es especialmente importante la
potenciación de la participación del alumno en los seminarios de aplicación de
conceptos. Asimismo, no debe olvidarse la importancia de las tutorías como
elemento esencial en el proceso enseñanza-aprendizaje.

La evaluación de los alumnos se llevará a cabo mediante un examen final. Se
valorará además el trabajo desarrollado durante el curso.

Juran, J.M: y Gryna, F.M. Planificación y análisis de la calidad. McGraw-Hill
(1995).