Profesorado

Miguel Ángel de la Huerga Mendoza

Objetivos

Que los alumnos conozcan las tendencias actuales sobre la calidad, y su
utilidad como método eficaz de gestión de la empresa

Programa

I.-  Definición de calidad. Nuevas ideas de calidad.
Evolución del concepto calidad

II.-Costes de calidad y de no calidad. Formas de calcularlos.

III.- La calidad en un astillero:
- Organización de un Departamento de
Calidad.
- Funciones.
- Documentación empleada.

IV.- Autocontrol. Características. Ventajas. Documentación.

V.- Aseguramiento de la Calidad.
Las Normas ISO 9000. Soportes documentales:
Implantación de un Sistema de Garantía de Calidad.
Homologación de Empresas. Certificados.
Consultorías. Auditorías.

VI.- La calidad integrada. Proceso de Mejora Continua

VII.-Control de Calidad Total.
Filosofía. Principios.
Técnicas o Herramientas de uso más frecuente.
Estrategia de Implantación.
Seguimiento.

Metodología

Método expositivo-interrogativo

Criterios y Sistemas de Evaluación

Criterios: Conocimiento para el desenvolvimiento en un astilleros de
reparaciones.

Sistemas de evaluación: Para la obtención de la Calificación Final de esta
asignatura, el alumno podrá optar por una de las siguientes formas:

a) - Asistencia a clase garantizada y
- Aplicación de las enseñanzas de clase a un trabajo original

La calificación final estará en función de la calidad del trabajo

b) - Realización de un examen final  de todo el Programa de la asignatura
Nota.- Los alumnos que no tengan la asistencia exigida en a) y quieran
presentar el trabajo original, podrán optar por la forma b) siendo la nota
final la media entre este trabajo y el examen.

CONTENIDO DEL TRABAJO

- Recopilación de datos sobre Calidad
- Confección del Organigrama de un Departamento de Calidad de una empresa o un
astillero
- Cálculo de los Costes de Calidad de esa empresa
- Ejercicios sobre las Normas 9000
- Elaboración de un Procedimiento original
- Ejercicio original sobre Herramientas TQC
- Desarrollo de un Grupo de Mejora.

Recursos Bibliográficos

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