Profesorado

Fernando Salazar Plazuelos

Objetivos

Con el desarrollo del programa que se presenta se pretende, con carácter
general:
1.  Encuadrar la auditoría de recursos humanos dentro del proceso
estratégico, y reconocer su utilidad práctica de cara a la dirección y gestión
de cualquier tipo de organización.
2.  Que con la formación recibida, el alumno sea capaz de adaptarse a las
diferentes posiciones y situaciones concretas que ocupe en la organización.
3.  Que el alumno comprenda la importancia de la información del factor
humano como un recurso complejo, dinámico y difícil de gestionar en el
contexto de la organización y el entorno en el que opera, y cómo ésta puede
llegar a ser un recurso estratégico para las organizaciones.
4.  Transmitir a los alumnos los estímulos suficientes para que
desarrollen de una forma permanente los mecanismos de actualización de
conocimientos empresariales, y especialmente en el ámbito de los recursos
humanos, y que precisarán para realizar su trabajo de forma eficiente.
Los contenidos concretos del programa son el resultado de aplicar criterios de
selección referidos, al menos, a dos ámbitos. En primer lugar es necesario
circunscribir los límites de la asignatura en el marco de un amplio campo de
conocimiento como es el de todos los aspectos relativos a la organización del
trabajo y el factor humano en las empresas. En segundo lugar, aunque de forma
interdependiente, es necesario establecer el núcleo central de los contenidos
más relevantes que marcan la naturaleza del trabajo y de la dirección de los
recursos humanos en la empresa.

Programa

PARTE I: LOS FUNDAMENTOS DE LA AUDITORÍA SOCIAL EN LA EMPRESA

TEMA 1: EL PAPEL DE LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA

•  Importancia del Factor Humano en la empresa.
•  Recursos Humanos y resultados organizativos.
•  Implicaciones estratégicas de la Gestión de Recursos Humanos.
•  Los clientes de la Gestión de Recursos Humanos y su satisfacción.
•  Necesidades de información sobre la función social de la empresa

TEMA 2: LA AUDITORÍA DE LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

•  Concepto de Auditoría Sociolaboral.
•  Características de la Auditoría Social.
•  Metodología a aplicar en una Auditoría social.
•  El sistema de referencia de la Auditoría Sociolaboral.

TEMA 3: EL PROCESO GENERAL DE LA AUDITORÍA SOCIOLABORAL

•  Actores del proceso de auditoría y sus funciones.
•  Cualificación de un auditor.
•  Etapas del proceso:
-  Preparación de la Auditoría.
-  Realización de la Auditoría.
-  Elaboración y presentación del informe.
-  Seguimiento.


PARTE II: AUDITORÍA DE COSTES DE LA FUNCIÓN SOCIAL.
TEMA 4: EL CONTROL NO MONETARIO DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

•  La situación general de la empresa: indicadores.
•  Análisis de los niveles de absentismo en la empresa.
•  El problema de la rotación disfuncional.
•  Comentarios a la satisfacción de los trabajadores.

TEMA 5: EL CONTROL MONETARIO DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS: CONTABILIDAD
DE RECURSOS HUMANOS

•  Fundamentos de la contabilidad de Recursos Humanos.
•  Valoración del coste de la Gestión de Recursos Humanos.
•  Medida del valor de la Gestión de Recursos Humanos.
•  Registro de la Contabilidad de Recursos Humanos.

TEMA 6: INDICADORES FINANCIEROS PARA LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

•  Elenco de indicadores económico-financieros sobre la Gestión de
Recursos Humanos.
•  El excedente generado por los empleados: Métodos de cálculo.
•  Control del presupuesto de gastos de personal.

PARTE III: AUDITORÍA DE FUNCIONAMIENTO: PROCESOS DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

TEMA 7: AUDITORÍA DE LOS PROCESOS DE AFECTACIÓN EN LA EMPRESA

•  Los procesos de afectación en las organizaciones
•  Auditoría del empleo.
•  Auditoría del proceso de reclutamiento.
•  Evaluación del proceso de selección.
•  Control de los efectivos: estructura y movimientos de efectivos.

TEMA 8: AUDITORÍA DE LOS PROCESOS DE DESARROLLO

•  Los procesos de desarrollo en las organizaciones
•  Los costes de la formación.
•  Análisis de la eficacia de la formación.
•  El impacto de la formación en la empresa.

TEMA 9: LA AUDITORÍA DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

•  Procesos de evaluación de rendimiento
•  Métodos y herramientas de auditoría de la evaluación del desempeño.
•  ¿Qué hacer cuando la evaluación del desempeño es errónea? Propuestas y
recomendaciones de mejora.


TEMA 10: LA AUDITORÍA DE LAS REMUNERACIONES

•  El sistema retributivo en las organizaciones
•  La Remuneración y la Competitividad Interna.
•  La Remuneración y la Competitividad Externa.
•  Medidas acerca de la satisfacción de los trabajadores con la
remuneración.
•  Fines de la Remuneración: atraer candidatos valiosos y evitar salidas
no deseadas de la empresa.

TEMA 11: LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN SOCIAL EN LA EMPRESA

•  El cuadro de mando social: concepto, características y contenido.
•  El Balance Social: reflejo de la empresa en la sociedad.
•  El informe financiero a los trabajadores.
•  Otros estados de información social:
  Caso de empresas españolas.
  Caso de empresas fuera de España.

PARTE IV: LA AUDITORÍA DE LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE LA GESTIÓN DE
RECURSOS HUMANOS

TEMA 12: LA SATISFACCIÓN DE LOS “CLIENTES” (STAKEHOLDERS) DE LA FUNCIÓN SOCIAL

•  Tipos y características de los clientes (Stakeholders) de la Gestión
de Recursos Humanos en la empresa.
•  .Implicaciones estratégicas derivadas de los Stakeholders.
•  La contribución de la función de Recursos Humanos a la satisfacción de
los Stakeholders.

TEMA 13: FUTURO Y LIMITACIONES DE LA AUDITORÍA SOCIAL

•  La Auditoría de los Recursos Humanos como una herramienta de gestión.
•  Auditoría Social y Benchmaking.
•  El papel de la Auditoría Social en la Gestión de Calidad.

Metodología

Se utilizará básicamente la lección magistral pero en todo momento se pretende
la máxima participación del alumnado. Para ello se realizarán estudios de
casos, lecturas, y exposiciones por parte de alumnado, con una valoracion en
la nota final de curso.

El segundo cuatrimestre estará basado en la exposición de trabajos por parte
del alumnado referidos a la auditoría de los procesos de gestión de recursos
humanos.

Distribución de horas de trabajo del alumno/a

Nº de Horas (indicar total): 200

• Clases Teóricas: 60  
• Clases Prácticas: 30  
• Exposiciones y Seminarios: 20  
• Tutorías Especializadas (presenciales o virtuales):
  • Colectivas: 5  
  • Individules: 5  
• Realización de Actividades Académicas Dirigidas:
  • Con presencia del profesorado: 5  
  • Sin presencia del profesorado: 25  
• Otro Trabajo Personal Autónomo:
  • Horas de estudio: 65  
  • Preparación de Trabajo Personal:  
  • ...
     
• Realización de Exámenes:
  • Examen escrito: 4  
  • Exámenes orales (control del Trabajo Personal):  

Técnicas Docentes

Criterios y Sistemas de Evaluación

El alumno dispondrá, a lo largo del curso, del material docente necesario para
seguir las clases. Dicho material docente está compuesto por el/los manual/es
(que estarán en la biblioteca de la Universidad de Cádiz) con los temas del
programa, copias de las presentaciones (disponibles en la Web CT de la
asignatura), lecturas, problemas y casos (que en cada momento se dejarán en
copistería o se señalarán las fuentes bibliográficas). Las clases tendrán un
contenido teórico, pero gran parte de ellas se desarrollarán en base a la
discusión y debate de casos, lecturas y temas de actualidad. En todo momento
se busca la participación del alumno tratando de hacer la enseñanza lo más
dinámica posible.
Con este objetivo, la asistencia (mínimo al 80% de la sesiones completas) y la
participación (intervención del alumno en los debates y exposiciones en clase)
tendrá una valoración de 2 punto de la nota final. Ningún alumno podrá obtener
puntuación por este concepto si no cumple los dos requisitos de asistencia y
participación simultáneamente.
Para aquellos alumnos que por cualquier circunstancia no puedan
asistir, se le valorará exclusivamente la nota del examen final.
El examen final constará de tres partes:
•  Una consistente en preguntas cortas y concretas (tres a seis
preguntas), con una valoración de 4 puntos sobre 10.
•  La segunda, de preguntas largas a desarrollar, donde el aspecto
esencial es la relación de conceptos aprendidos durante el curso, con base en
argumentos teóricos sólidos, y cuyos desarrollos podrían basarse en uno o dos
pequeños casos de estudio. Esta parte también se valorará con 4 puntos sobre
10.
•  La tercera, un caso o un problema a resolver, con una valoración de 2
puntos.
Para que un alumno pueda superar el examen por media, será necesario que
alcance un mínimo del 30% del valor de cada pregunta.
Una vez obtenida la nota, para aquellos alumnos que alcanzaron puntuación en
asistencia y participación, se le sumará a su nota media de examen. Para los
demás alumnos la nota final será la media de su examen.
El contenido del programa, será desarrollado por el alumno en base a la
bibliografía que se aporta para cada tema. Dicha bibliografía se encuentra en
los fondos bibliográficos de la Universidad de Cádiz. Las transparencias que
se cuelguen en la página Web, tendrán tan solo, una función de guía
explicativa para el profesor y de guía para el alumno en la elaboración del
tema y en ningún caso podrá utilizarse como material que limita el contenido
del tema.
Aquellos alumnos que proceden de programas de intercambio, estarán sujetos a
las mismas normas docentes y de evaluación que para los de la Universidad de
Cádiz.

Recursos Bibliográficos

Bibliografía Básica:
•  Albizu Gallastegui, E. y Landeta Rodriguez, J., 2001. Dirección
estratégica de los Recursos Humanos. Pirámide. Madrid.
•  Becker, B.E.; Huselid, M.A.; Ulrich, D., 2001. El cuadro de mando de
RRHH. Vinculando las personas, las estrategias y el rendimiento de la empresa,
Ed. Gestión 2000. Barcelona.
· Cascio, W. y BOUDREAU,J. (2008): "Investing in People" New Yersey: Pearson
•  Fitz-Enz, J., 1999. ¿Cómo medir la Gestión de Recursos Humanos?. Ed.
Deusto. Bilbao.

•  Nevado Peña, D., 1999. Control de Gestión Social: La Auditoría de los
Recursos Humanos. Ediciones de la Universidad de Castilla La Mancha, Cuenca.

Material Complementario:
•  Bánegas Ochovo, R.; Nevado peña, D.; Tejada Ponce, A., 2000. El Cuadro
de Mando como Instrumento de Control en la Gestión Social: Recursos Humanos y
Medio Ambiente. Revista Española de Financiación y Contabilidad. 29(103): 107-
147.
•  Candau, P., 1986. Audit Social. Ed. Vuiber Gestion. Paris.
•  Dolan, S; Schuler, R; Valle, R., 1999. La Gestión de los Recursos
Humanos. Ed. McGraw Hill. Madrid.
•  Fitz-Enz, J., 1992. El Valor Añadido por la Dirección de Recursos
Humanos. Ed. Deusto. Bilbao.
•  Gómez-Mejía, L; Balkin, D; Cardy, R., 1997. Gestión de Recursos
Humanos. Ed. Prentice Hall, Madrid.
•  López Viñegla, A.; Nevado Peña, D., 1999. El Cuadro de Mandos y los
Recursos Humanos: gestión Coordinada desde una Perspectiva Económico-
Financiera (I). Capital Humano, 12(121):18-26.
•  López Viñegla, A.; Nevado Peña, D., 1999. El Cuadro de Mandos y los
Recursos Humanos: gestión Coordinada desde una Perspectiva Económico-
Financiera (II). Capital Humano, 12(122):50-60.
•  Redondo Castán, A.; Del Olmo Martínez, R. (1998). Control de gestión
de Recursos Humanos en PYMEs: planificación dinámica de recursos y
necesidades. Capital Humano 11(134):22-32.
•  Sánchez Runde, 2000. La Medición de las Prácticas de Recursos Humanos.
Capital Humano, 13(134):22-36.