Profesorado

Profesora Responsable: Dra. María Teresa Fernández Alles
Profesores que imparten la asignatura: Dra. María Teresa Fernández Alles

Situación

Contexto dentro de la titulación

Asignatura de 2º curso de la Diplomatura en Ciencias Empresariales que
profundiza en una de las variables de Marketing estudiadas en la asignatura de
Dirección Comercial correspondiente al 1º curso.

Objetivos

Esta asignatura esta dedicada a la variable distribución dentro de la gestión
conjunta del marketing.

Se estudia la gestión de la distribución desde la doble perspectiva
del fabricante y de las empresas de distribución. Las nuevas formas de
venta, con la aparición de grandes cadenas de distribución, ha trasladado el
poder negociador desde el fabricante al distribuidor. Esta nueva situación
genera nuevas oportunidades y conflictos entre empresas insertas en los
canales de distribución.

La disciplina de la Distribución Comercial contempla este entramado de
intereses, cooperaciones y conflictos. Es fundamental conocer, las
estrategias de distribución de las empresas productoras, las funciones que
ejercen los intermediarios y su problemática económica, financiera y
comercial. Por otra, el conjunto de canales y redes de distribución crean un
entramado económico de gran importancia, al que se conoce con la
denominación de Sistema Comercial.

Se pretende llegar a una comprensión global del Sistema Comercial y
su evolución.

Programa

PARTE I: EL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL

TEMA 1. LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL

1.-  El comercio en la actividad económica y social
2.-  La distribución comercial y el PIB
3.-  Historia de la distribución

TEMA 2. LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN

1.-  Concepto de canal
2.-  Las funciones de los intermediarios
3.-  La clasificación de los canales
4.-  Los mayoristas

TEMA 3. EL COMERCIO ASOCIADO (I): SUS CLASES

1.-  Introducción
2.-  Cooperativas de detallistas
3.-  Las cadenas voluntarias
4.-  Otras formas de comercio asociado

TEMA 4. EL COMERCIO ASOCIADO (II): LA FRANQUICIA

1.-  La franquicia: concepto, ventajas e inconvenientes
2.-  El franquiciador
3.-  El franquiciado

TEMA 5. LOS ESTABLECIMIENTOS DETALLISTAS

1.-  Introducción
2.-  Los establecimientos de libre servicio
3.-  Grandes almacenes y almacenes populares

TEMA 6. LOS MÉTODOS DE VENTA

1.-  La venta a distancia: por correspondencia, video, televenta,
teléfono, máquinas automáticas, ordenador y fax.
2.-  La venta personal: la venta dentro y fuera del establecimiento

TEMA 7. EL MERCHANDISING

1.-  Concepto de merchandising
2.-  Clases de merchandising
3.-  Aspectos básicos del merchandising



PARTE II: ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN

TEMA 8. OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS GENERALES

1.-   Introducción
2.-   Objetivos de la distribución
3.-   Estrategias de desarrollo

TEMA 9. ESTRATEGIAS GENÉRICAS SOBRE LOS CANALES

1.-  La selección de los canales: factores condicionantes
2.-  La evaluación de las alternativas
3.-  La localización de los puntos de venta

TEMA 10. RELACIONES EN EL CANAL: PODER DE DECISIÓN Y CONFLICTO

1.-   La motivación de los miembros del canal
2.-   La cooperación y el conflicto
3.-   Las relaciones de poder
4.-   Trade Marketing


PARTE III. LOGÍSTICA DE LA DISTRIBUCIÓN

TEMA 11. LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA

1.- La distribución física y sus objetivos
2.- La gestión de las compras
3.- El control de los stocks
4.- Los métodos de carga y de acondicionamiento de las mercancías
5.- El transporte


TEMA 12. LOS ALMACENES PARA LA DISTRIBUCIÓN

1.-  El almacén
2.-  Las funciones del almacén
3.-  Objetivos y estructura del almacén


PARTE IV. LA DISTRIBUCIÓN. PERSPECTIVA DE MACROMARKETING


TEMA 13. EL COMERCIO EN LA UNIÓN EUROPEA

1.- Introducción
2.- Estructura del comercio minorista en la Unión Europea
3.- Evolución del comercio minorista en la Unión Europea
4.- El comercio minorista en los distintos países de la Unión Europea


TEMA 14. EL SISTEMA COMERCIAL EN ESPAÑA. ESTRUCTURA Y
EVOLUCIÓN

1.-  El comercio mayorista en España
2.-  El comercio minorista en España
3.- El sistema comercial de las Comunidades Autónomas del Estado Español

TEMA 15. EL SISTEMA COMERCIAL EN ANDALUCÍA. ESTRUCTURA Y
EVOLUCIÓN

1.- El comercio mayorista andaluz
2.- El comercio minorista en Andalucía
3.- Mercados de Origen en la Comunidad Autónoma Andaluza
4.- Otros aspectos del sistema comercial en Andalucía

Metodología

Se pretende dar a la asignatura una orientación a la vez teórica y práctica.
Las explicaciones teóricas del profesor se completarán con el tratamiento de
aspectos prácticos y la discusión de casos.

Los métodos docentes que se van a emplear para el desarrollo de la asignatura
son los siguientes:
1.  Lección magistral para la explicación del contenido teórico de la
asignatura.
2.  Clases prácticas. Para la clarificación de conceptos, la eliminación
de fallos en el aprendizaje anterior y el desarrollo de habilidades, se
desarrollarán a lo largo del cuatrimestre varios casos prácticos con el
objetivo de que el alumno los estudie, reflexione, identifique los problemas
contenidos en cada uno y proponga las soluciones racionales que procedan, en
función del nivel de conocimientos adquirido.
3.  Lectura de textos. Se propondrán también lecturas de artículos
técnicos o capítulos de libros complemento a las explicaciones teóricas
realizadas por el profesor en clase.
4.  Tutorías. Las tutorías constituyen un método complementario de
formación personalizada, permitiendo al alumno la aclaración de dudas
surgidas tras las explicaciones de clase o la profundización sobre aspectos
concretos.
5.  Visitas de profesionales al aula, seminarios o conferencias.

Distribución de horas de trabajo del alumno/a

Nº de Horas (indicar total): 60

• Clases Teóricas: 40  
• Clases Prácticas: 10  
• Exposiciones y Seminarios: 10  
• Tutorías Especializadas (presenciales o virtuales):
  • Colectivas: Presenciales y virtuales  
  • Individules: Presenciales y virtuales  
• Realización de Actividades Académicas Dirigidas:
  • Con presencia del profesorado: Si  
  • Sin presencia del profesorado: Si  
• Otro Trabajo Personal Autónomo:
  • Horas de estudio:  
  • Preparación de Trabajo Personal:  
  • ...
     
• Realización de Exámenes:
  • Examen escrito: Si  
  • Exámenes orales (control del Trabajo Personal):  

Técnicas Docentes

Criterios y Sistemas de Evaluación

En la evaluación del rendimiento del alumno se utilizará el siguiente sistema:
La evaluación final constará de una prueba escrita, a la que se le atribuirá el
100% de la calificación final.

ESTRUCTURA DE LOS EXÁMENES. El examen constará de dos partes: la primera de
ellas, constará de 12 preguntas tipo test. La segunda parte, constará de cuatro
preguntas abiertas, no tipo test.

Cada pregunta tipo test tendrá 4 opciones de respuesta siendo válida tan sólo
una de ellas. Cada pregunta correcta tendrá un valor de 0.5 puntos, no restando
las preguntas cuya respuesta resulte ser incorrecta.

Las preguntas de desarrollo tendrán un valor de 1 punto cada una.

Los ejercicios y casos prácticos, de carácter voluntario, serán tenidos en
cuenta, junto con la participación en los debates de clase, de manera
significativa en la calificación final del alumno, hasta un máximo de 0.5
puntos a añadir en la calificación obtenida en el examen final.

MATERIAL DE LA ASIGNATURA: a lo largo del curso, el alumno dispondrá, a través
de la copistería del centro, de las transparencias de todos y cada uno de los
temas que integran el programa de la asignatura, con la antelación suficiente a
su desarrollo en clase. No obstante, para superar la asignatura, el alumno
deberá completar este material con los apuntes y ejemplos de clase.

Recursos Bibliográficos

BIBLIOGRAFIA BASICA

Miquel Peris, S. et al (1997): "Distribución Comercial". Esic.
Madrid.

Diez de Castro, E. (1997): "Distribución Comercial". 2ª edición,
McGraw Hill. Madrid


BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA


Alonso Rivas, Javier (2001): Comportamiento del Consumidor, 4ª edición, ESIC
Editorial, Madrid.

Anderberg, Michael R. (1982): Cluster Analysis for Applications, Academic Press,
Inc., Nueva York.


Ballina Ballina, F. Javier de la (1993): “Los Modelos de Evolución del Comercio
Minorista: Análisis para la Síntesis”, Esic-Market, nº 81,  julio-septiembre,
pp.
51-65

Burruezo, J.C. (1999): "La Gestión Moderna del Comercio
Minorista". Esic. Madrid.

Casares, J. y Rebollo, A. (1996): "Distribución Comercial".
Civitas. Madrid.

Diez, J. y Landa, J. (1996): "Merchandising. Teoría y Práctica".
Pirámide. Madrid.

Dirección General de Comercio Interior (2000): Estructura del Comercio Minorista
en España, Ministerio de Economía y Hacienda, Madrid.

Sainz de Vicuña, J.M. (1996): "La Distribución Comercial: opciones
estratégicas". Esic. Madrid.

Stern, L.W. et al (1999): "Canales de Comercialización". 5ª
edición. Prentice may. Madrid.