Profesorado

Fernando Salazar Plazuelos

Objetivos

Con el desarrollo del programa que se presenta se pretende, con carácter
general:
1.Encuadrar la auditoría de recursos humanos dentro del proceso
estratégico, y reconocer su utilidad práctica de cara a la dirección y
gestión de cualquier tipo de organización.

2. Comprender la importancia de la Auditoría de RR.HH. , en las
Organizaciones como Método para detectar las disfunciones afecta al buen
funcionamiento.

3.Destacar el factor humano en la Organización como capaz de crear valor
añadido y llegar a ser un recurso estrátegico.

4. Aprender , los propios alumnos la importancia del Departamento de
RR.HH. , como elemento diferenciador y capaz de crear sinergías en las
Organizaciones.

5.Conocer qué todo es medible, y que dentro de esta asignatura la medición
es fundamental ,mediante las ratios que van a establecer valores
diferenciadores.

6.Qué el alumn@  comprendar la importancia de medir determinadas variables
y posterior estudio de las mismas, como esencia de esta asignatura.

Programa

PARTE I: LOS FUNDAMENTOS DE LA AUDITORÍA SOCIAL EN LA EMPRESA

TEMA 1: EL PAPEL DE LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA

� Importancia del Factor Humano en la empresa.

� Recursos Humanos y resultados organizativos.

� Implicaciones estratégicas de la Gestión de Recursos Humanos.

� Los clientes de la Gestión de Recursos Humanos y su satisfacción.

� Necesidades de información sobre la función social de la empresa


TEMA 2: LA AUDITORÍA DE LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS


� Concepto de Auditoría Sociolaboral.

� Características de la Auditoría Social.

� Metodología a aplicar en una Auditoría social.

� El sistema de referencia de la Auditoría Sociolaboral.


TEMA 3: EL PROCESO GENERAL DE LA AUDITORÍA SOCIOLABORAL


� Actores del proceso de auditoría y sus funciones.

� Cualificación de un auditor.

� Etapas del proceso:

- Preparación de la Auditoría.

- Realización de la Auditoría.

- Elaboración y presentación del informe.

- Seguimiento.



PARTE II: AUDITORÍA DE COSTES DE LA FUNCIÓN SOCIAL.

TEMA 4: EL CONTROL NO MONETARIO DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS


� La situación general de la empresa: indicadores.

� Análisis de los niveles de absentismo en la empresa.

� El problema de la rotación disfuncional.

� Comentarios a la satisfacción de los trabajadores.


TEMA 5: EL CONTROL MONETARIO DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS:
CONTABILIDAD DE RECURSOS HUMANOS


� Fundamentos de la contabilidad de Recursos Humanos.

� Valoración del coste de la Gestión de Recursos Humanos.

� Medida del valor de la Gestión de Recursos Humanos.

� Registro de la Contabilidad de Recursos Humanos.


TEMA 6: INDICADORES FINANCIEROS PARA LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS


� Elenco de indicadores económico-financieros sobre la Gestión de
Recursos
Humanos.

� El excedente generado por los empleados: Métodos de cálculo.

� Control del presupuesto de gastos de personal.



TEMA 7: EL MODELO “OTEA”


TEMA 8: EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL

� Concepto,características y tipos.

�Elaboración,diseño y contenidos.

� Ventajas



PARTE III: AUDITORÍA DE FUNCIONAMIENTO: PROCESOS DE GESTIÓN DE RECURSOS
HUMANOS


TEMA 9: AUDITORÍA DE LOS PROCESOS DE AFECTACIÓN EN LA EMPRESA


� Los procesos de afectación en las organizaciones

� Auditoría del empleo.

� Auditoría del proceso de reclutamiento.

� Evaluación del proceso de selección.

� Control de los efectivos: estructura y movimientos de efectivos.


TEMA 10: AUDITORÍA DE LOS PROCESOS DE DESARROLLO


� Los procesos de desarrollo en las organizaciones

� Los costes de la formación.

� Análisis de la eficacia de la formación.

� El impacto de la formación en la empresa.


TEMA 11: LA AUDITORÍA DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO


� Procesos de evaluación de rendimiento

� Métodos y herramientas de auditoría de la evaluación del
desempeño.

� �Qué hacer cuando la evaluación del desempeño es errónea?
Propuestas y

recomendaciones de mejora.



TEMA 12: LA AUDITORÍA DE LAS REMUNERACIONES


� El sistema retributivo en las organizaciones

� La Remuneración y la Competitividad Interna.

� La Remuneración y la Competitividad Externa.

� Medidas acerca de la satisfacción de los trabajadores con la

remuneración.

� Fines de la Remuneración: atraer candidatos valiosos y evitar
salidas

no deseadas de la empresa.



TEMA 13: LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN SOCIAL EN LA EMPRESA


� El cuadro de mando social: concepto, características y contenido.

� El Balance Social: reflejo de la empresa en la sociedad.

� El informe financiero a los trabajadores.

� Otros estados de información social:

 Caso de empresas españolas.

 Caso de empresas fuera de España.

TEMA 14: LA MEDICIÓN EN GESTIÓN DE LOS RR.HH.


� La medición de los RR.HH.

� Variables a medir y técnicas a utilizar.

� Importancia de la medición en los RR.HH..

� Ventajas e inconvenientes. Qué opinan algunos autores.










PARTE IV: LA AUDITORÍA DE LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE LA GESTIÓN DE

RECURSOS HUMANOS


TEMA 15: LA SATISFACCIÓN DE LOS �CLIENTES� (STAKEHOLDERS) DE
LA FUNCIÓN
SOCIAL


� Tipos y características de los clientes (Stakeholders) de la
Gestión

de Recursos Humanos en la empresa.

� .Implicaciones estratégicas derivadas de los Stakeholders.

� La contribución de la función de Recursos Humanos a la
satisfacción de

los Stakeholders.





TEMA 16: FUTURO Y LIMITACIONES DE LA AUDITORÍA SOCIAL


� La Auditoría de los Recursos Humanos como una herramienta de
gestión.

� Auditoría Social y Benchmaking.

� El papel de la Auditoría Social en la Gestión de Calidad.
Actividades

Metodología

Se pueden diferenciar dos partes temporales: el Primer Cuatrimestre: con
exposición , por parte del profesor, de los primeros temas señalados ;a
medida que avanza la asignatura se realizarán: supuestos
prácticos ,comentarios de artículos,foros, etc. Todos esto será
valorado y formará parte de la  nota final.

El segundo cuatrimestre estará basado en la exposición de trabajos por
parte del alumnado referidos a la auditoría de los procesos de gestión de
recursos humanos y por otro lado con la realización de:
supuestos prácticos, comentarios de artículos ,foros,etc.

La participación , del alumnado en todo que se propone es
fundamental, tanto en clase como
en el Campus Virtual( herramienta de comunicación esencial en el
desarrollo de la asignatura).

Distribución de horas de trabajo del alumno/a

Nº de Horas (indicar total): 200

• Clases Teóricas: 60  
• Clases Prácticas: 30  
• Exposiciones y Seminarios: 20  
• Tutorías Especializadas (presenciales o virtuales):
  • Colectivas: 5  
  • Individules: 5  
• Realización de Actividades Académicas Dirigidas:
  • Con presencia del profesorado: 5  
  • Sin presencia del profesorado: 25  
• Otro Trabajo Personal Autónomo:
  • Horas de estudio: 65  
  • Preparación de Trabajo Personal:  
  • ...
     
• Realización de Exámenes:
  • Examen escrito: 4  
  • Exámenes orales (control del Trabajo Personal):  

Técnicas Docentes

Criterios y Sistemas de Evaluación

CRITERIOS:
El profesor facilita al alumnado , el material necesario para el
desarrollo de las clases: temas elaborados(que explicará el
profesor) ,prácticas, artículos , todo estará disponible tanto en el
Campus Virtual ó en la Copisteria del Centro.  Las clases tendrán un
contenido teórico, pero gran parte de ellas se desarrollarán en base a la
discusión y debate de casos, lecturas y temas de actualidad.(Foro en el
Campus Virtual) . Es fundamental, y se trata en todo momento se trata , de
fomentar la participación de todo el alumnado.

El alumnado puede acogerse al sistema de  Evaluación Continua ,se
incentivará tal Método.
Con la posibilidad de eliminar materia previa al ejercicio del 1º
cuatrimestre.Se valorará la asistencia y participación a las sesiones
presenciales (1ºCuatrimestre) y siendo obligatoria la asistencia en el
(2ºCuatrimestre).Se podrá realizar un ejercicio de los temas no eliminados.

A lo largo del Curso se realizarán Prácticas( casos, supuestos,
articulos, asistencia a Conferencias,etc.) al contener la asignatura 3 de
los 9 créditos que contienen. Las prácticas, serán parte de la nota final
de la asignatura. El adaptarse a la Evaluación Continua implica que el
alumn@ se someta a las normas que establezca el Profesor para su
continuación. El Profesor podrá determinar que el alumn@ que no haya
cumplido con las obligaciones de: asistencia a las clases ,tenga que
realizar un trabajo ó actividad especifica. L@s alumn@s que no hayan
realizado todas las actividades tendrán que presentarse a una prueba
presencial que determinará el Profesor.
Para aquellos alumnos que por cualquier circunstancia no puedan
asistir, se le valorará exclusivamente la nota del examen final.

El examen final constará de tres partes:
� Una consistente en preguntas cortas y concretas (tres a seis
preguntas)
ó un bateria de preguntas tipo test.

� La segunda, comentario de un artículo ó elaboración de un
supuesto ,
destacando aspectos donde el alumnado debe demostrar los contenidos
asimilados con proyección directa a las Organizaciones.,

� La tercera, la resolución de una práctica con cálculos  numéricos
y de
ratios.

La nota final del alunado adherido a la Evaluación Continua,
contendrá: contenidos del 1º cuatrimestre, prácticas, trabajo 2º
cuatrimestre, asistencia y participación a clases , participación en
temas del Foro.


El trabajo del 2º Cuatrimestre es obligatorio para todo el alumnado
matriculado en la asignatura, es decir preceptivo para aprobar al
asignatura.

Recursos Bibliográficos

El contenido del programa, será desarrollado por el alumno en base a la
bibliografía que se aporta para cada tema.( referido para la realización
del trabajo del 2ºCuatrimestre). Dicha bibliografía se encuentra en  los
fondos bibliográficos de la Universidad de Cádiz.
Aquellos alumnos que proceden de programas de intercambio, estarán sujetos
a las mismas normas docentes y de evaluación que para los de la
Universidad de Cádiz.

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:

� Albizu Gallastegui, E. y Landeta Rodriguez, J., 2001. Dirección
estratégica de los Recursos Humanos. Pirámide. Madrid.


� Becker, B.E.; Huselid, M.A.; Ulrich, D., 2001. El cuadro de mando
de
RRHH. Vinculando las personas, las estrategias y el rendimiento de la
empresa,Ed. Gestión 2000. Barcelona.

� Cascio, W. y BOUDREAU,J. (2008): "Investing in People" New
Yersey:
Pearson

� Fitz-Enz, J., 1999. �Cómo medir la Gestión de Recursos
Humanos?. Ed.
Deusto. Bilbao.


� Nevado Peña, D., 1999. Control de Gestión Social: La Auditoría de
los
Recursos Humanos. Ediciones de la Universidad de Castilla La Mancha,
Cuenca.


Material Complementario:

� Bánegas Ochovo, R.; Nevado peña, D.; Tejada Ponce, A., 2000. El
Cuadro
de Mando como Instrumento de Control en la Gestión Social: Recursos
Humanos y Medio Ambiente. Revista Española de Financiación y Contabilidad.
29(103): 107-147.

� Candau, P., 1986. Audit Social. Ed. Vuiber Gestion. Paris.

� Dolan, S; Schuler, R; Valle, R., 1999. La Gestión de los Recursos
Humanos. Ed. McGraw Hill. Madrid.

� Fitz-Enz, J., 1992. El Valor Añadido por la Dirección de Recursos
Humanos. Ed. Deusto. Bilbao.

� Gómez-Mejía, L; Balkin, D; Cardy, R., 1997. Gestión de Recursos
Humanos.
Ed. Prentice Hall, Madrid.

� López Viñegla, A.; Nevado Peña, D., 1999. El Cuadro de Mandos y
los
Recursos Humanos: gestión Coordinada desde una Perspectiva Económico-
Financiera (I). Capital Humano, 12(121):18-26.

� López Viñegla, A.; Nevado Peña, D., 1999. El Cuadro de Mandos y
los
Recursos Humanos: gestión Coordinada desde una Perspectiva Económico-
Financiera (II). Capital Humano, 12(122):50-60.

� Redondo Castán, A.; Del Olmo Martínez, R. (1998). Control de
gestión
de Recursos Humanos en PYMEs: planificación dinámica de recursos y
necesidades. Capital Humano 11(134):22-32.

� Sánchez Runde, 2000. La Medición de las Prácticas de Recursos
Humanos.
Capital Humano, 13(134):22-36.

� Aguilera de Mena, J.M..; “Dirección y gestión de
Personal”,Ed.Pirámide
DL(MADRID) 2000.

�Gómez-Mejías ,L.,”Administración de los RR.HH.”,Ed.McGrawHill 2003
(MADRID).

�G.Bohlander,A.Sherman y S.Snell,”Administración de Recursos
Humanos”,Ed.Thomson ,2002(MADRID)

�J.Sanchez,”Procesos Básicos de Gestión de RR..HH.”,Ed.Servicios de
Publicaciones de la UCA,2001(CÁDIZ)

�Gimeno, J.A. “El Cuadro de Mando como sistema informativo para la
gestión empresarial.” Partida Doble No.68.

� KAPLAN R.S y NORTON DP.” Cuadro de Mando Integral”. Ediciones
Gestión 2000 Barcelona.

�KAPLAN R.S y NORTON DP. “Using the Balanced Scorecard as
strategic management system”. Harvard Business Review 75-85- Enero-Febrero.

�BRIAN E.BECKER, MARK A.HUSELID y DAVE ULRICH,” El Cuadro
de Mando de RR.HH. Vinculando las personas,la estrategía y el
rendimiento de la empresa”,Ediciones Gestión 2000 Barcelona