Profesorado

Profa. Dra. Lucía Benitez Eyzaguirre

Situación

Prerrequisitos

Se requieren conocimientos básicos de marketing.

Contexto dentro de la titulación

Asignatura cuatrimestral optativa, de 6 créditos.

Recomendaciones

Los alumnos deben tomar contacto con los temas de debate social y
político a través de la lectura de prensa y el consumo de medios de
comunicación, así como acudir a fuentes sobre la materia, como
revistas monográficas o especializadas para aproximarse a la práctica.

Competencias

Competencias transversales/genéricas

Economía social
Sociología
Psicología
Ciencias Políticas
Comunicación

Competencias específicas

• Cognitivas(Saber):

  Principios de marketing
  Procesos básicos del comportamiento
  Estrategias del marketing político
  

• Procedimentales/Instrumentales(Saber hacer):

  Saber manejar bases de datos y fuentes de información variadas.
  Modelos de análisis de situación y de toma de decisiones.

• Actitudinales:

  Se destaca la resolución de problemas, el análisis crítico, el trabajo
  en equipo, el debate y la negociación.

Objetivos

CONOCIMIENTOS:
- Conseguir que el alumno adquiera un conocimiento más profundo de
las distintas técnicas de Marketing aplicado a conceptos políticos y sociales.
- Trasmitir de forma clara la utilidad y las posibilidades que se plantean a la
hora de elaborar un plan de marketing político o social.
- Dominar las técnicas aplicables desde la óptica del marketing político y,
especialmente, profundizar en el conocimiento de las estrategias empleadas dentro
del marketing electoral.

HABILIDADES:
- Fomentar la capacidad analítica y crítica del alumno en orden a favorecer la
toma de decisiones en materia de marketing político y social.
- Desarrollar las habilidades para el trabajo en equipo, la comunicación
interpersonal.
- Desarrollar las habilidades para la búsqueda de información concreta sobre los
múltiples agentes que intervienen en el ámbito de la actividad político y social.

ACTITUDES:
- Reconocer y valorar la problemática del Marketing desde la perspectiva
político, social y ética del mercado.
- Plantear críticas y defensas a la filosofía y a las actuaciones de marketing
desarrolladas sobre esta disciplina a nivel internacional.
- Lograr que el alumno valore el significado y el alcance de las actividades de
marketing y, además, se preocupe por los efectos que pueden generar estas
actividades desde el punto de vista económico y social.

Programa

TEMA 1: FUNDAMENTOS DEL MARKETING SOCIAL
1.1. El concepto de marketing social
1.2. Los principios, retos y tendencias del marketing social
1.3. El proceso de decisión estratégica del Marketing social
1.4. El Plan de Marketing social
1.5  Ejemplos de Plan de Marketing Social
1.6  Aplicaciones del marketing Social

TEMA 2: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y CAMBIO DE COMPORTAMIENTOS
2.1. La investigación de mercados en marketing social
2.2. Elementos de la investigación de mercados
2.3. Conceptos básicos: emoción, actitud y comportamiento
2.4. Análisis psico/social del cambio de comportamiento
2.5. Modelos explicativos del cambio de comportamiento
2.6. Fases del cambio de comportamientos

TEMA 3. VISIBILIDAD Y GESTIÓN DE CRISIS
3.1. La visibilidad
3.2. Lo visible y lo oculto
3.3. La competencia comunicativa
3.4. La esfera pública
3.5. El escándalo político
3.6. Técnicas para gestionar las crisis

TEMA 4. FUNDAMENTOS DE MARKETING POLÍTICO
4.1. Concepto de marketing político
4.2. El Plan de marketing político
4.3. Análisis del mercado político
4.4. Investigación sociopolítica
4.5. Estudios preelectorales y postelectorales
4.6. La estrategia política

TEMA 5: LA POLÍTICA DEL PRODUCTO
5.1. El partido político y su ciclo de vida
5.2. Candidatos y cibercandidatos
5.3. El programa electoral
5.4. El equipo político y la organización
5.5. Análisis y diseño de campañas electorales
5.6  Los actos públicos y los debates

TEMA 6: COMUNICACIÓN Y VENTA POLÍTICA
6.1. Ciberciudadanía y participación digital
6.2. Comunicación política 2.0
6.3. Los estilos comunicativos
6.4. El argumento y el mensaje político
6.5. La campaña de propaganda política
6.6. Estrategias de comunicación y difusión

Actividades

Se realizarán actividades prácticas a lo largo del curso.

Metodología

- Exposiciones del Profesor
- Resolución de casos prácticos
- Debates
- Trabajos on line
- Participación y comunidad de aprendizaje
- Tutorías presenciales y online

Distribución de horas de trabajo del alumno/a

Nº de Horas (indicar total): 60

• Clases Teóricas: 30  
• Clases Prácticas: 20  
• Exposiciones y Seminarios: 10  
• Tutorías Especializadas (presenciales o virtuales):
  • Colectivas:  
  • Individules:  
• Realización de Actividades Académicas Dirigidas:
  • Con presencia del profesorado:  
  • Sin presencia del profesorado:  
• Otro Trabajo Personal Autónomo:
  • Horas de estudio:  
  • Preparación de Trabajo Personal:  
  • ...
     
• Realización de Exámenes:
  • Examen escrito: Al final del curso  
  • Exámenes orales (control del Trabajo Personal):  

Técnicas Docentes

Criterios y Sistemas de Evaluación

Trabajos y evaluación continua
- Participación en clase
- Resolución de casos prácticos
- Participación y comunidad de aprendizaje
- Examen de evaluación escrito
- Trabajos finales: análisis de caso de marketing político o presentación de un
plan de marketing social. Se valorará:


•  La diversidad, calidad y reconocimiento de las fuentes de información
•  La creatividad de planteamiento y presentación
•  La innovación en el análisis
•  La coherencia interna de su contenido
•  La capacidad de síntesis
•  La elaboración de conclusiones

-  Procedimiento y criterios de evaluación:
La evaluación se basa en la continuidad y participación en las actividades
propuestas y en el aprendizaje. Hay dos opciones para evaluar estos aspectos:
una, para los alumnos que asistan y participen regularmente de forma presencial
en las clases y, otra, para quienes registren el seguimiento y participación on
line.

1) Evaluación continuada de los alumnos con presencia y participación regular en
clase:
Se exigirá la participación en un 80% de las actividades propuestas en clase. En
caso de no alcanzar dicho porcentaje, se calificará como evaluación on line.

La nota final de la evaluación continuada presencial se compondrá de: un 20% por
la asistencia y la participación, un 30% del resultado del examen tipo test y el
50% por el trabajo Final

2) Evaluación continuada de alumnos con participación on line:
Se exigirá un 80% de los  cinco comentarios/casos on line que se determinen.

La nota final de la evaluación continuada con participación on line se compondrá
de: un 20% por la resolución de los casos/comentarios on line, un 20% del examen
tipo test, un 20% del caso práctico a resolver el día del examen y un 40% por la
presentación del trabajo final.

Recursos Bibliográficos

Abascal Rojas (2005): Marketing Social y ética empresarial. ESIC
Acaso, María. 2006. Esto no son las torres gemelas. Cómo aprender a leer la
televisión y otras imágenes. Madrid, Editorial Los libros de la catarata.
Ariely, Daniel (2008) Las trampas del deseo. Cómo controlar los impulsos
irracionales que nos llevan al error. Barcelona: Ariel.
Benesch, H. y Schmandt, W. (1982) Manual de autodefensa comunicativa. La
manipulación y cómo burlarla, Gustavo-Gili, Barcelona.
Benet, V y Nos, E. Icaria, (2003): La publicidad en el tercer sector
Barranco Saiz, F.J. (2004): marketing Político. Pirámide
Bourdieu, Pierre. 1997. Sobre la televisión. Barcelona. Anagrama.
Castells, M. (2009) Comunicación y poder. Madrid: Alianza.
Cortina, Adela Editora (2003) Construir confianza: ética de la empresa en la
sociedad de la información y las comunicaciones. Madrid, Trotta.
Debord, Guy. 2003. La sociedad del espectáculo. Valencia,  Pre-textos
Dewey, John (2004): La opinión pública y sus problemas, Ed. Morata, Madrid.
Durandin, Guy. 2001. La mentira en la propaganda política y en la publicidad.
Barcelona, Paidós comunicación. Tit. Original Les Mensonges en propagande et en
publicité. Presses UNiversitaires de France, París 1982
Foucault, Michel. 1999. Estrategias de poder en Obras esenciales, volumen II
1994. Barcelona, Paidós. Traducción de Fernando Alvárez-Uría y Julia Varela.
Kotler. P. y Armstrong, G (1997): Marketing Social. Estrategias para el cambio de
conducta pública. Díaz de los Santos.
Kotler, P. y Andreasen, C. (1995): Social Marketing. Englewood.
Leal, A, (2000): Gestión del marketing social. McGraw-Hill Ed. Paidós 2005
Levitt, Steven D., y Dubner, Stefhen J. 2006. Freakonomics. Un economista
políticamente incorrecto explora el lado oculto de lo que nos afecta. Barcelona,
Ediciones B.
Lippmann, Walter (2003): La opinión pública, Langre, Madrid (e.o. 1965).
López Eire, A. (2000): Retórica y Comunicación. Cátedra
Martín Salgado, L. (2002): Marketing Político: arte y ciencia de la persuasión en
democracia. Ed. Paidos Ibérica.
McGinnis (2002): Cómo se vende un presidente. Peninsula
Rausell Köster, Caludia y Rausell Köster, Pau. 2002. Democracia, información y
mercado. Propuestas para democratizar el control de la realidad. Madrid,
Editorial Tecnos.
Sánchez Noriega, José Luis. (2002)  Crítica de la seducción mediática.
Comunicación y cultura de masas en la opulencia informativa. Madrid, Tecnos.
Sartori, Giovanni. 1998. Homo videns. La sociedad teledirigida. Madrid, Taurus
pensamiento.
Steven, Peter. 2005. Dominatrix. La influencia de los medios de comunicación.
Barcelona, Intermón Oxfam. Título original: Global Media 2003. Oxford, New
Internationalist. Traducción Sara Ogunkoya.
Thompson, John B. 2001 El escándalo político. Poder y visibilidad en la era de
los medios de comunicación. Barcelona, Paidós
Van Dijk, Teun A (1997). Racismo y análisis crítico de los medios. Barcelona,
Paidós.
van Dijk, Teun A. (1996): La noticia como discurso, Paidos, Barcelona.
Vizer, Eduardo. 1999. La trama (invisible) de la vida social. Comunicación,
sentido y realidad. Buenos Aires, La crujía ediciones.