Profesores

Carlos Guillén Gestoso (Profesor Responsable)
Catedrático E. U. Psicología Social
Otros profesores: Sergio Sanchez-Sevilla Profesor Sustituto de Psicologia.

Objetivos

- Establecer las bases para un proceso eficaz de comunicación y de
desarrollo interpersonal
- Implicar y comprometer a las partes en los procesos de comunicación
- Crear canales adecuados de comunicación entre partes que están en
situación
de tensión
- Aumentar la capacidad de transmisión de significados entre las partes y
entre cada parte y el mediador
- Neutralizar los factores personales y situacionales que inducen a sesgos
en
los procesos comunicacionales
- Análisis de factores que determinan o influyen en situaciones de
conflicto
- Conocer las características básicas del comportamiento grupal e
intergrupal
- Determinar los mecanismos y procedimientos para neutralizar los factores
negativos y potenciar los elementos positivos
- Conseguir la colaboración de las partes y que éstas puedan alcanzar
acuerdos

Programa

1. El conflicto: Bases Teóricas y Conceptuales
2. El conflicto: Estructura y Tipología
3. La Negociación: Conceptualización y Teorías
4. La Negociación: Fases y Tipología
5. Estilos y Planificación de la Negociación
6. Estrategias y Técnicas de Negociación
7. Habilidades y Competencias del Negociador
8. Habilidades Sociales: Su importancia en la Gestión del Conflicto
9.La Mediación: Concepto y Modelos
10.La Intervención Mediadora
11.El Mediador
12.Técnicas de Mediación
13.Ambitos de la Mediación.

Actividades

TRABAJO OBLIGATORIO DE EXPOSICIÖN PÚBLICA EN CLASE:
Para superar la asignatura es imprescindible tanto para la convocatoria de
Junio 2013 y de Septiembre de 2013, la realización y exposición de un
trabajo en grupo de TRES PERSONAS (solamentre tres personas) sobre un tema
de la materia de la asignatura y que adjudicara el profesor a cada grupo.
Este trabajo es de CARACTER OBLIGATORIO y SE TENDRA QUE DEFENDER EN CLASE
SEGUN CRONOGRAMA PUBLICADO.SE AVISA QUE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SE
PODRÁ REALIZAR EL TRABAJO DE FORMA INDIVIDUAL.

PLAZOS DEL TRABAJO EN GRUPO:
No más tarde del día 15 de NOVIEMBRE del 2012 (este plazo es
improrrogable), se tendrá que comunicar al profesor por email
(carlos.guillen@uca.es) la composición del grupo.
Sin esta autorización del profesor no se podrá desarrollar el trabajo.

LOS ALUMNOS REPETIDORES TENDRAN QUE REALIZAR SU EXPOSICIÓN EN CLASE IGUAL
QUE CUALQUIER ALUMNO. EN EL CASO QUE SE DESEE PRESENTARSE A LA
CONVOCATORIA DE FEBRERO COMO REPETIDOR, SE COMUNICARA AL PROFESOR AL
INICIO DEL CURSO, NO MAS TARDE DEL 1 DE NOVIEMBRE DE 2012 PARA QUE LA
EXPOSICIÓN DEL TRABAJO SEA ANTES DEL EXAMEN DE FEBRERO.
AQUELLOS ALUMNOS QUE SE VAYAN A PRESENTAR A LA CONVOCATORIA DE DICIEMBRE
ESTAN EXENTOS DEL TRABAJO.

El trabajo consistirá en el desarrollo de un tema atendiendo a:
Una presentación powerpoint de no mas de veinte minutos, con bibliografía
sólo de los últimos seis años y la defensa en clase será SIN DOCUMENTACIÓN.

Metodología

Las clases se desarrollan a través de exposiciones teóricas de los temas,
combinadas con actividades operativas y discusión de casos.
Se complementará con la asistencia de diversos expertos en organizaciones
laborales durante todo el curso para desarrollar análisis operativos y
discusiones en grupo sobre los temas relacionadas con la materia de la
asignatura (Negociación y mediación).

Distribución de horas de trabajo del alumno

Nº de Horas (indicar total): 90

• Clases Teóricas: 60  
• Clases Prácticas: 30  
• Exposiciones y Seminarios: 30  
• Tutorías Especializadas (presenciales o virtuales):
  • Colectivas: En clase una vez al mes  
  • Individules: Presenciales y virtual  
• Realización de Actividades Académicas Dirigidas:
  • Con presencia del profesor: Analisis Casos  
  • Sin presencia del profesor: Realizaci�rabajo (Obligatorio)  
• Otro Trabajo Personal Autónomo:
  • Horas de estudio:  
  • Preparación de Trabajo Personal:  
  • ...
     
• Realización de Exámenes:
  • Examen escrito: Podr�er Oral o Escrito en las convocatorias de Diciembre 2010 y Febrero, Junio y septiembre 2011  
  • Exámenes orales (control del Trabajo Personal): Durante todo el curso  

Técnicas Docentes

Jornadas de formación interna en clase durante el curso
con expertos de las materias de la asignatura.

Criterios y Sistemas de Evaluación

Las evaluaciones se podran realizar preferentemente de forma oral o en su
caso de forma escrita en todas las convocatorias.

Recursos Bibliográficos

Mediación: Proceso, Tácticas y Técnicas. Raul De Diego y Carlos Guillén.
Ed. Pirámide.2ª Edición. 2010.