Profesores

Marta Pulido Polo

Objetivos

Entendemos las Relaciones Públicas (RRPP) como   una función distintiva de
gestión, que ayudan a establecer y mantener mutuas líneas de comunicación,
entendimiento, aceptación y cooperación entre una organización y sus
públicos;
involucra la gestión de problemas o temas controvertidos; ayuda a la
dirección a
mantenerse informada y presta a responder sobre la opinión pública; define
y
enfatiza la responsabilidad de la dirección en servir al interés público;
ayuda
a
la dirección a mantenerse al corriente de los cambios y a utilizarlos
eficazmente, sirviendo como un primer sistema de alarma para ayudar a
anticiparse
a las tendencias; y usa la investigación y las técnicas de comunicación de
confianza y éticas como sus principales herramientas de trabajo.

En nuestro mundo la gestión profesional de la comunicación se ha
convertido en
una tarea fundamental.Las Relaciones Públicas, como parte fundamental de
las
estrategias comunicativas de las organizaciones sociales, contribuyen a la
gestión positiva de la imagen organizacional y a la construcción de una
reputación social creíble y sostenible en el largo plazo en la comunidad
y en
la
opinión pública.

A un nivel más operativo y concreto, los objetivos de la asignatura son:
Los objetivos perseguidos son:

a) Conocer las principales técnicas que se deben utilizar en la
tarea
cotidiana
del profesional de las RRPP.

b) Introducirse en las rutinas básicas y hábitos preparatorios
para la
planificación, aplicación y evaluación de las RRPP.

c) Adquirir las habilidades instrumentales que permitan aprender a:
- evaluar una situación o contexto determinado, teniendo
en
cuenta la realidad interna y externa.
- sistematizar y seleccionar la estrategia e instrumento
adecuado a cada fenómeno, constituyendo el objeto de análisis y
estableciendo
las modalidades de intervención, así como conocer y aplicar los sistemas
de
medición y evaluación de las respuestas.
- organizar y presentar el trabajo realizado con una
presentación clara y adecuada. Acostumbrar a defender argumentos y rebatir
otras proposiciones.

Programa

TEMA 1: El concepto de las Relaciones Públicas:
1.1.Qué son las Relaciones Públicas. Definiciones y conceptos
1.2.Las Relaciones Públicas en el seno de las organizaciones
1.3.Diferencias entre Relaciones públicas, marketing y publicidad

TEMA 2: Nacimiento y evolución histórica de las Relaciones Públicas:
2.1. Los cuatro modelos paradigmáticos de James E. Grunig y Todd Hunt en
el contexto estadounidense:
2.1.1.- El modelo del agente de prensa
2.1.2.- El modelo de informaciones públicas
2.1.3.- El modelo bidireccional asimétrico
2.1.4.- El modelo bidireccional simétrico
2.2.- El modelo de motivación mixta.

TEMA 3: Las relaciones públicas en Europa y España: principales
acontecimientos en su evolución.

TEMA 4: La planificación estratégica de las Relaciones Públicas.

TEMA 5: El profesional de las Relaciones Públicas.

TEMA 6: La ética en las Relaciones Públicas.

Metodología

Además de las clases teóricas, se incluirán posibles conferencias
relacionadas con la materia, visionados de películas y comentario de casos
prácticos reales.

A través de esta metodología, se buscará la participación activa y
continua del alumnado en clase mediante el análisis y comentario del
material explicado en clase.

Criterios y Sistemas de Evaluación

Será imprescindible la realización de un trabajo práctico (que supondrá el
40%
de
la nota final) y la realización de un examen ( que supondrá el 60% de la
nota
final).
Además, se tendrá en cuenta la asistencia periódica a clase y la
participación
activa en ella.

Recursos Bibliográficos

BIBLIOGRAFÍA.

ADECEC (1996):EL LIBRO PRÁCTICO DE LAS RELACIONES PÚBLICAS. Ediciones
ADECEC.
Barcelona.

ADECEC (2002):LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES PÚBLICAS EN ESPAÑA.
Radiografía
de
un sector. Pirámide. Barcelona.2002

ARCEO VACAS, J. L.: (coord.):LAS RELACIONES PÚBLICAS EN ESPAÑA. McGraw-
Hill.
Madrid.2004.

BARQUERO, J.D. y BARQUERO, M. (1996): EL LIBRO DE ORO DE LAS  RELACIONES
PÚBLICAS. Ediciones Gestión 2000. Barcelona.

BARQUERO CABRERO, J. D. (coord.) (1999): MANUAL DE RELACIONES PÚBLICAS
EMPRESARIALES E INSTITUCIONALES. Gestión 2000. Barcelona.

BERNAYS, E.L.(1998): CRISTALIZANDO LA OPINIÓN PÚBLICA. Ediciones Gestión
2000.Barcelona.

BLACK, S.(2001): ABC DE LAS RELACIONES PÚBLICAS. Ediciones Gestión 2000.
Barcelona.

CASTILLO, A(2010): INTRODUCCIÓN A LAS RR.PP.  Málaga.

COSTA,J. (1992):IMAGEN PÚBLICA. UNA INGENIERIA SOCIAL. Fundesco. Madrid.

CUTLIP, S.M. y CENTER, A.H.: RELACIONES PÚBLICAS EFICACES. Gestión 2000.
Barcelona.2001.

FITA, J. (1999):COMUNICACIÓN EN PROGRAMAS DE CRISIS.Ediciones Gestiónn
2000.
Barcelona.

GRUNIG, J. y HUNT, T. (1984):DIRECCIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS. Gestión
2000.
Barcelona. (Manual)

NOGUERO, A.(1988): PROGRAMACIÓN Y TÉCNICA DE RELACIONES PÚBLICAS. PPU.
Barcelona.

VILLAFAÑE, J. (2006): QUIERO TRABAJAR AQUÍ. LAS SEIS CLAVES DE LA
REPUTACIÓN
INTERNA. Pearson.Madrid.